Akbank bilgileriniz

Akbank kredi kartıma 18.08.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek amacıyla Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kesilen bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade ed...

Akbank’tan çıkardığım 5314 ile biten Axess Platinum kredi kartım için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “kre...di kartı, esnek hesap ve otomatik fatura talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı çıkarıldı, esnek hesap açıldı ve otomatik fatura ödeme talimatı verildi. Ş...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık 6–7 aydır “obs ihtarname” adı altında düzenli olarak küçük tutarlı para ke...sintileri yapılmaktadır. Bu kesintiler tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gerçekleştirildiği için bunu kesinlikle kabul etmiyorum. 3906 ile biten...

Akbank Axess Troy kredi kartımı kapatmak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmede, kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 15.000 TL...

Akbank’ta açtırdığım hesabın ardından adresime gönderilen kredi kartımdan yaklaşık bir hafta sonra, talebim olmamasına r...ağmen Akbank tarafından Axess Platinum kredi kartı gönderildi. Bu kartı çok nadir kullandım. Yine de her yıl karta yansıtılan yıllık kart ücreti, kartı iptal etmediğim sürece müşte...

Akbank’ta Ağustos ayı boyunca hesabımda 1 milyon tl’nin üzerinde bakiyem bulunduğu ve altın müşteri statüsü için istenen... tüm aşamaları eksiksiz tamamladığım için tarafıma Migros’ta geçerli 75 TL alışveriş indirim kodu tanımlandı. Bu kodun bana “özel tanımlı” bir kampanya olduğu özellikle belirtilmiş...

Akbank hesabım üzerinden yaklaşık 15/05 tarihinde başka bir bankanın ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken para ATM’de... sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca bankaya başvurduğumda sadece “işlem devam ...

Akbank kredi kartı ekstremle ilgili yaşadığım sorun ve çağrı merkezi deneyimim hakkında şikayetçiyim. Geçen hafta içi on...line işlemler üzerinden kredi kartı ekstreme üçe bölme işlemi yaptım. Ancak bugün ekstreyi ödemek için tutarı kontrol etmek istediğimde, yaptığım bu işlemin sonucunu online işlemle...

Akbank’ın ücretsiz olduğu söylenerek bana verilen pos cihazı için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek ...tutarlı bir ücret yansıtıldı. Hesap hareketlerimde “ÖKC. Büt. Hiz. Ücr-011829469-01.09.26” açıklamasıyla bu kesintiyi gördüm. Aynı isimle iki gün önce de 100 TL civarında bir tutar...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası + üyelik ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde to...plam 1.695,99 TL (191,49 TL + 1.504,50 TL) tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konuyla ilgi...

Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kızım 10 Eylül Perşembe sabahı okul için Amerika’ya uçacak v...e bu nedenle kendisine ek kredi kartı çıkarmak istedim. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana, toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ek kart başvurusu yaptım. Her görüşmemde a...

Akbank’ın Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 5254 ile biten kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kesilen bu ücretin tamamının iadesini talep ...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle, KVKK Md. 11 kapsamını aşan şekilde üçüncü kişi olan eşimin telefon numarası aranara...k rahatsız edilmektedir. Ağustos ayından beri düzenli olarak eşimin hattı aranmakta, en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılmıştır. Borçlu kişi ben olmama rağmen, eşimin num...

Akbank Troy kredi kartımdan 28.08.2006 tarihinde 75,25 TL tutarında “kredi kartı sigorta bedeli” adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Bu sigortaya isteyerek ve açık bir onay vererek başvurduğumu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın sorumluluk almad...

Akbank kredi kartımdan 30.08.2026’dan bu yana belirli aralıklarla bilgim ve onayım dışında online harcama yapılmaktadır.... Kartımın son 4 hanesi 8791 olup, şu ana kadar toplam 1.024,13 TL tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Hareketlerimde özellikle YDS tracelo.com ve benzeri isimlerle farklı tutarl...

Akbank Axess kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Üyelik Ücreti -1.190 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesin...

04.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve rızam olmadan “moka united/Zara giyim ıt” pos altyapısı üze...rinden 8.819,00 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Kartımın sonu 9080 ile bitmektedir ve işlem zamanı boyunca kartım fiziksel olarak yanımdaydı, ayrıca herhangi bir bilgilen...

Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adı altında defalarca harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.08.2026 tarihinde ekstreme 08.08.2026 YDS apple.com/bill açıklamasıyla 649,99 TL ve 1,30 TL olmak üzere iki ayrı çekim, 02.09.2026 tarihinde ise yine aynı açıklama ve tuta...

Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b...

31.08.2026 Pazartesi günü teslim aldığım Akbank Axess Platinum kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. “Şifre tele...fonu” adı altında bir uygulama çıkarmışlar, bu olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, ne bankamatikten işlem yapabiliyorum, ne de internet veya...

Akbank’tan bugün, gönderdiğim ekran görüntüsünde de yer alan “ilişki sonlandırma” kapsamında hesaplarımın kısıtlandığına... dair bir SMS aldım ve bu mesaj sonrası banka ile olan tüm ürün ve hizmet erişimlerim, yani hesaplarım, kartlarım ve diğer bankacılık işlemlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ge...

Akbank Troy özellikli Axess kredi kartımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm M** Hanım, kartım...ın iptal edilebilmesi için sistemde onay aşamasında olduğumu ve bana bir mesaj geldikten sonra ancak iptal edilebileceğini söyledi. Ancak bahsettiği mesaj bana zaten daha önce gelm...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 22 Haziran – 22 Ağustos döneminde toplam 531 Euro tutarında yurt dışı harcaması yap...tım. Bu tutar ilgili döneme ait ekstreme 30.060 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü 1 Eylül olduğu için o tarihe kadar “hemen öde” seçeneğini kullanmadım. 1 Eylül tarihi geçtikte...