to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk aldığımda ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu nedenle tercih etmiştim. Ancak daha önce de defalarca aynı durumla karşılaştım ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım.
Kredi kartımın bağlı olduğu müşteri numarasının son 4 hanesi 2258’dir ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Şu anda kartım hâlâ kullanımda fakat bu aidatın iade edilmemesi durumunda kartımı kapattırmayı düşünüyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6502 sayılı maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili yönetmeliklerine göre, kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak tüketicinin açık onayı olmadan ücret tahsil edilemez ve tüketiciye alternatif ücretsiz kart sunulması zorunludur. Bu nedenle, kesilen aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatarak bankanızla çalışmayı sonlandıracağım.
05.09.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 7467) yıllık kart aidatı olarak bilgim dışında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Bahçeşehir şubesinden almıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor, banka tarafından bana ücrets...
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Bankanızın Axess Platinum kredi kartını kullanmaktayım. Son 4 hanesi 9608 numaralı kredi kartımdan 01.03.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1149.50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...
02.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaştım. Üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...
08.08.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın 4287 ile biten numaralı kartından 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun süredir düzenli ödemelerimi yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu kesintinin...
16 Ağustos 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Ka...
Yorumlar