to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 6509) yıllık aidat ücreti olarak 1.149 TL bugün hesabımdan tahsil edildi. Hesabımın neden eksi bakiyeye düştüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yıllık kart aidatı olarak kesildiğini öğrendim. Ancak bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum.
Kredi kartımı Antalya/Alanya’da, Alanya Mahmutlar şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Yıllık aidat ücretinin alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 6135’tir. Bu kesintiye hemen...
Akbank Platinum kredi kartımı ilk kez kullanarak 29/07/2025 tarihinde 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım ve borcumu hemen ödedim. Kartı yalnızca bu işlem için kullandım. Ancak ertesi gün hesabıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili...
Akbank Axcess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 0481) yıllık kart ücreti olan 1.149,50 TL, 15 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartım hâlen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tahsil edilmesiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da kampanya teklifi almadım. 6...
Akbank Platinum kredi kartımdan Ağustos ayının ilk haftasında 1.150 TL aidat kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve sadece aidatın yarısı kadar bir tutarı chip-para olarak hesabıma iade ettiler. Ancak ben aidatın tamamının nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ka...
Akbank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 7552 ile bitmektedir. 18.10.2025 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kredi kartımı iptal etmek zorunda olduğumu üzülerek bel...
Yorumlar