Bilgilendirilmeden Yansıtılan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos ayı ekstresinde 1.000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. Aktif olarak kullandığım bu karta ilk kez böyle bir aidat uygulanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iadesi yapılmadı...

Akbank Axess kredi kartım için, 2 gün önce 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirt...

24.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumdan dolayı Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca 500 TL gibi bir kısmının iadesi teklif edildi. Kart aidatının tamamının iadesini talep etmeme rağmen bu konuda olumlu bir dönüş alamadım. Kart...

Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum. Aidat iadesi i...

Yaklaşık 4-5 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı uzun sü...