to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini yıllardır artırmıyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Maaşımı Garanti’den almama ve gelirimin kart limitimi fazlasıyla karşılamasına rağmen kart limitim şu anda yaklaşık 83.000 TL ve mevcut limitim maaşımın bile altında kalıyor. Normal şartlarda maaşımın en az 4 katına kadar limitim olması gerekirken, bankanın bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmaması mağduriyet yaratıyor.
18.03.2026 tarihinde Tümsan / İkitelli şubesine giderek kart limit artışı talebinde bulundum. Şube çalışanı “limit boşluğu olmadığı” gerekçesiyle talebimi reddetti. Bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum çünkü uzun süredir hem maaş müşterisiyim hem de farklı bir bankada 25000 TL limitli kredi kartım dışında başka bir kartım yok. Bu tarihten önce de defalarca mobil bankacılık üzerinden limit artış talebi oluşturdum, ancak tüm taleplerim otomatik olarak reddedildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar, şube ise hiçbir şekilde inisiyatif almayıp aynı gerekçeyi öne sürerek yardımcı olmuyor. Sonuç olarak ne dijital kanallardan ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden somut bir çözüm alamadım.
Kart limitim gelirime uygun şekilde, makul ve banka politikalarına da uygun olacak şekilde artırılmadığı takdirde tüm Garanti kartlarımı kapatmayı düşünüyorum. Maaş müşterisi olduğum ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti üzerinden yürüttüğüm halde bu kadar zorlanmak istemiyorum. Limit artışı talebimin tekrar değerlendirilerek, gelirime uygun bir limite yükseltilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı aldım ancak yaklaşık iki haftadır limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başvurumu yaptığımda diğer bankalardaki kart limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu nedenle limit artışı yapamayacakları söylendi ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem ...
Garanti BBVA’nın Bonus Gold kredi kartını kullanıyorum ve banka maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kart limitim artırılmıyor. Kart limitim sadece 5.000 TL olarak görünmekte. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli şekilde kredi çekip sorunsuz ödüyorum. Buna rağmen limit artışı taleplerim ...
Garanti BBVA’da hem maaş müşterisiyim hem de Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim anlamsız şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomatik limit artırma talepleri sistem tarafından sürekli reddediliyor. Gelir durumum ve...
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteri olarak çalışıyorum ve aynı zamanda Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim, gelir durumum ve bankayla çalışma geçmişime hiç uygun olmayacak şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomati...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artış talebinde bulunmama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm taleplerim reddedilmektedir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı da düzenli bir şekilde ve zamanında ödüyorum. Li...
Yorumlar