to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 151.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarının hesabıma yatmasının ardından dekontu kontrol ettiğimde, “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 12.265,26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu poliçe ve prim kesintisiyle ilgili bana kredi kullanımı öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca bu poliçeye ilişkin herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kesinti, kredi kullanım anında otomatik olarak yapılmış ve tarafıma açıkça anlatılmamıştır.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu düzenlemeler gereği kredime bağlı olarak yapılan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında kesilen 12.265,26 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 ay vadeli, 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden adımları takip ederek başvuru yapmak istedim. Kampanya şartlarında, ilk defa müşteri olacak kişiler için mobilden görüntülü görüşme ile kre...
20.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası S101583-0 olan 'Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı' kapsamında dosya masrafı adı altında hesabımdan 5.617,41 TL kesinti yapıldı. Sigortacılık mevzuatı ile Bankacılık ...
19.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada 3.785 TL sigorta bedeli ve 287,50 TL de kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. 23.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmak i...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında isteğim ve onayım dışında 8.634,68 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve Agesa tarafından s206519500 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortacılık mevzuatı, ilgi...
Yorumlar