Bershka İade Ücreti Bir Haftadır Kredi Kartıma Yansımadı

10.10.2025 tarihinde Bershka online satış sayfasından aldığım ve sipariş numarası 40326452822 olan pantolonu, ürün tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Bershka firması, 2214 TL tutarındaki iadenin bankaya iletildiğini belirtti ve bu duruma dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5973) ekstresinde halen bu iade görünmüyor. İade işlemini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve benzer sorunları daha önce de yaşadım. Durumu Akbank müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

İade ücretimin kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.