Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Öncesi Akbank Şubesinde Yetersiz Nakit Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ethem
04 Haziran 2025 13:35
729

04.06.2025 tarihinde, Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne giderek gişe aracılığıyla para çekmek istedim. Ancak çekmek istediğim 85.000 TL tutarındaki nakit miktarının tarafıma verilemeyeceği belirtildi. Bayram öncesi olması sebebiyle bu miktarda bir parayı şubede bulundurmalarının gerekli olduğunu ve bunun müşteriler açısından olağan bir talep olduğunu ifade etmeme rağmen, her bayram döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim.

Saat 12:00 civarında talebimi ilettiğimde, gişe görevlisi şubede yeterli nakit olmadığını, 80.000 TL’sini ATM’den çekip kalan 5.000 TL’yi gişeden almam gerektiğini söyledi. Oysa 85.000 TL’yi tek seferde ve doğrudan gişeden almak istemem tamamen doğaldı. Daha önceki bir bayram döneminde de benzer bir durum yaşadım. O zaman da 100.000 TL çekmek istemiştim ve yine şubede bu miktarda nakit olmadığını, yalnızca 80.000 TL’ye kadar ATM'den çekebileceğimi belirtmişlerdi.

Kurban Bayramı gibi yoğun nakit ihtiyacının öngörülebileceği özel dönemlerde, vatandaşların kurbanlık alımı için bankaya veya ATM’lere yöneleceği bilinen bir gerçektir. Ancak Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi, her bayram öncesi olduğu gibi yine hazırlıksız, düzensiz ve plansız şekilde çalışarak müşterilerini mağdur etmeye devam etmektedir.

Bu ihmalkarlığın ve yetersizliğin sorumlusu her kimse, kendisinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saygılarımla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
16 Eylül 2025 11:11
310
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Diyar
17 Haziran 2025 12:28
1.375
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Acil İhtiyacımda Mağdur Oldum

profile
23 Haziran 2025 10:26
1.249
1750828717960.img-1375.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
08 Mayıs 2025 20:31
2.124

profile
Kürşat
23 Aralık 2024 17:43
1.192
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri