to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza verip ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı uyarısı çıkmasına rağmen para tarafıma verilmedi, hesabıma da geçmedi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harc...amayı ben yapmadım ve işlemle ilgili herhangi bir onay, şifre paylaşımı ya da benzeri bir yetkilendirmede bulunmadım. Daha önce de kartımdan iznim ve bilgim dışında birkaç kez ben
Akbank’tan “75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para” imkanı sunulduğuna dair bir reklam gördükten sonra sadece bu kampanyad...an faydalanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra hiçbir şekilde bu imkan tanımlanmadı ve başvurularım sürekli olumsuz yanıtlandı. Dijital kredi kartı başvurusun
Akbank kredi kartımı yaklaşık üç gün önce cüzdanımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla kapattırdım. Kartım kapandıktan s...onra yeni kart talebinde bulunduğumda, mevcut kartım ve limitim iptal edilerek sıfırdan yeni başvuru gibi değerlendirildiğini ve bu başvurunun da olumsuz sonuçlandığını öğrendim.
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy para piyasası (TL) fonu (TP2) katılma paylarımla ilgili yaşadığ...ım bir konuda, 8051460494 numaralı başvuruma verilen cevaba itiraz etmek istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce TP2 fonumu satmak ist
Akbank’taki mevduat hesabımda yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiye bulunuyor ve bu nedenle her ay ortalama 13.000 TL civ...arında faiz işliyor. Bu borcu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 ke
İsmim Abdullah K*******. Akbank’a emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Bankanın benden istediği şartlara göre her ...ay yaptığım alışverişlerde 2.000 TL’nin üzerinde harcama yaptığım takdirde bana 2.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ben de bu koşullara uygun şekilde harcamalarımı gerçekleştirdim.
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 11.09.2026 tar...ihinde başvuruda bulunmama rağmen, başvurunun sonucunda Artı Para limiti tarafıma tanımlanmamıştır. Kampanya kapsamında başvuru yapmama rağmen neden yararlandırılmadığım konusunda
30.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden sehven başka bir banka hesabına 2.008,37 T...L tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000171540 olup, alıcı banka Yapı ve Kredi Bankası (0067), alıcı adı ise Akçelik Grup Danışmanlık ve Turizm Hi
Akbank kredi kartım için ikinci kez yapılandırma talebim, ekonomik ve sağlık durumum nedeniyle reddedildiği için mağduri...yetimi belirtmek istiyorum. Mevcut ekonomik şartlar ve ayrıca geçirdiğim trafik kazası sebebiyle bir süredir kredi kartı borcumu düzenli ödeyemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 3–4 gün ö
Akbank kredi kartım için 1500 çip para kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı vermem için 19.08.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kampanya şartlarını kabul ederek otomatik ödeme talimatını verdim ve ilk ödeme de 25.08.2026 tarihinde kartımdan çekil
Akbank’ta ev hanımı olarak harçlıklarımla kullandığım, sadece 2.000 TL limitli kredi kartımdan 1.329 TL civarında yıllık... kart aidatı çekildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartı alırken eşim özellikle almamı istememişti, buna ra
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
Akbank’ın resmi mobil uygulamasında yer alan Axess kredi kartım için uygulamada açıkça 125.000 TL “kullanılabilir limit”... bilgisi gösterildiği için tüm finansal planlamamı bu tutara göre yaptım. Ancak kısa bir süre sonra kartımın kullanılabilir limitinin 5.000 TL olarak göründüğünü fark ettim ve uygu
Akbank Axess kredi kartımın ekstresi her ayın 16’sında kesilmesi gerekirken, yaklaşık 5–6 aydır hiçbir resmi tatil veya ...hafta sonu olmamasına rağmen keyfi şekilde erteleniyor. Özellikle son 3 aydır bu durum devam ediyor ve ben de bu süreçte sürekli şikayet etmek zorunda kalıyorum. 16.09.2026 tarihi
Yaklaşık 10 gün önce Akbank çağrı merkezi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana kartım ne elime ...ulaştı ne de başvurumla ilgili SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme aldım. Başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak
17.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımda bulunan Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu (TP2) paylarımı satmak içi...n saat 11:36’da Akbank Mobil uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında uygulamada “Seçtiğin fona ait alım ve satım işlemi yalnızca Akbank şubeleri
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kredi kartımın teslimi geciktiği için kampanya kapsamında tanımlanan 400 TL... chip-paranın süresi dolmak üzereydi. 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden defalarca kez aranarak Axess kredi kartı ile “her 4.000 TL harcamad...a 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanma” kampanyası teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda bu kampanya için Axess kredi kartı başvurusu yapmam istendi, gerekl
Akbank defalarca kredi kartı ve kredi başvurusunda bulunmama rağmen, başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. En son ol...arak dün bankaların mobil uygulamaları üzerinden yaptığım başvurular da yine aynı şekilde reddedildi. Başvurularımda düzenli gelirim olduğunu ve yan gelirlerimi de beyan etmeme ra
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınımı 1001013698341 davet kodu ile Akbank müşterisi olmaya davet ett...im. Yakınım, 26.08.2026 tarihinde bu davet kodunu kullanarak bireysel müşteri olarak kayıt işlemini tamamladı. Ancak kampanya şartları yerine getirilmiş olmasına rağmen, kampanya k
02.09.2026 tarihinde Akbank Axess davet et kazan kampanyasına aevpf kodunu kullanarak başvurdum, kartım onaylanarak tara...fıma gönderildi. Başvuru kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL Chip Para kartıma yüklendi. Ancak aynı kampanya detaylarında açıkça yazdığı üzere, ilk harcamamın 1.000 T
Akbank’ın düzenlediği görev kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında istenen görevleri eksiksiz yer...ine getirerek 3.000 TL chip-para kazanma hakkı kazandığımı düşünüyordum. Kampanya bilgilendirmesinde chip-paranın Eylül ayının ilk haftasında yansıtılacağı belirtilmesine rağmen ta
Akbank Axess kredi kartına başvurmadan önce, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyası hakkında ...müşteri hizmetlerinizle birden fazla kez telefonda görüştüm. Görüşmelerde kampanyanın şartlarını, bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı ve bana tanımlanacak nakit avans tut
