to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı tüm borcumu müşteri hizmetleri ile görüşerek ödeyip kapattırdım. Hatta o dönem fazla ödeme ya...ptığım için fazla tutar hesabıma iade edildi ve kartım kapalı olarak görünüyordu. Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde, kapanmış olan ve 8050 ile biten Axess kredi kartıma 2.0
Akbank Axess Troy kredi kartımda yer alan chip-para ile ilgili haksız bir borçlandırma yaşadım. Kartımla hiç harcama yap...madığım bir döneme ait ekstreme, chip-para ödülü tanımlanmış olmasına rağmen benim tarafımdan hiçbir kullanım olmadan 500 TL tutarında borç yansıtıldı. Müşteriye verilen bir ödülün
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
Akbank Axess Troy kredi kartımın ekstresinde yaşadığım taksitlendirme ve faiz sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12... Ekim hesap kesim tarihli, son ödeme tarihi 22 Ekim olan dönem borcumun minimum tutarını ödedim. Kalan kısım için tarafıma uygulamada uygun faizli bir taksitlendirme teklifi sunuld
Akbank Axess kredi kartıma 600 TL Chip Para yüklenmiş ve bu tutarın kullanıldığını iddia ederek dönem sonu borcu olarak ...ekstreme yansıtılmış. Ancak ben bu kartla hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir Chip Para kullanımı gerçekleştirmedim. Hesap kesim tarihim 27 Eylül olarak görü
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14 olarak görünüyordu. Borcumu ödeyememekten çekindiğim için er...telediğim alışverişimi özellikle 16 Ekim’de yaptım ki yaklaşık 20 bin tl tutarındaki bu alışveriş bir sonraki döneme, yani kasım ayına yansısın. Ancak buna rağmen 16 Ekim’de yaptığ
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
Akbank Axess sonu 9608 ile biten fiziksel kredi kartımın 25.09.2026 tarihli ekstresinde, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşı
Akbank’ta emekli maaş müşterisiydim, daha sonra maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Akbank ile olan tüm hesap ve ka...rt ilişkilerimi sonlandırdım. Maaş promosyonu kapsamında aldığım tutarın kalan borcunu da Akbank’a ödeyerek hesabımı ve kartlarımı kapattım. O tarihten beri Akbank ile hiçbir ürün,
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresi 20.09.2026 tarihi ekstre kesim günüm olmasına rağmen üzerinden günler geçm...esine karşın hâlâ kesilmedi. Ekstre tarihimin Akbank Mobil uygulamasında da bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, mobil uygulamada yeni döneme ait ekstreyi göremiyorum. Ekstrenin ge
Akbank Axess Platinum sonu 6389 ile biten kredi kartımda uzun süredir döviz ekstresi olarak euro ekstresi kullanıyorum. ...18.09.2026 son ödeme tarihli 1.461,22 euro tutarındaki ekstreme, euro hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, ertesi sabah kontrol ettiğimde borcun euro hesabımdan
Akbank Axess kredi kartıma ait ağustos dönemi ekstresini, son ödeme tarihi gelmeden ekstre borcunun tamamını ödememe rağ...men, ekstreye gecikme faizi ve dönem faizi yansıtıldı. Ekstrede toplam 350,33 TL dönem faizi ve 14,45 TL gecikme faizi adı altında tahsilat yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir tahsilat nedeniy...le mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 11/09/2026 tarihinde son ödeme tarihi olan kredi kartımın yaklaşık 55.000 TL olan asgari ödeme tutarını, asgari tutarın da üzerinde o
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 22 Haziran – 22 Ağustos döneminde toplam 531 Euro tutarında yurt dışı harcaması yap...tım. Bu tutar ilgili döneme ait ekstreme 30.060 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü 1 Eylül olduğu için o tarihe kadar “hemen öde” seçeneğini kullanmadım. 1 Eylül tarihi geçtikte
Akbank Axess Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. Yaklaşık bir ...hafta önce 3 dönem ekstre borcu ödenmediği gerekçesiyle kartım kapatılmış, ancak bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sağlık kampanyası için arandığımda k
İstanbul’da Akbank Axess kredi kartımdan kazanılan chip parayı, yine Akbank’a ait bankamatik kartıma yükleyerek kampanya... şartlarındaki harcamayı eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen söz konusu Chip Para harcaması kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Mobil uygulama ekranımda dönem içi harcam
Akbank tarafından adıma Axess Platinum kredi kartı tanımlanmış, ancak bu kart tarafıma fiziki olarak hiç ulaşmadı ve hiç...bir şekilde kullanımım olmadı. Buna rağmen karta 160 TL Chip Para tanımlandığını ve bu chip paraya faiz ve çeşitli bedeller işlenerek borcun yaklaşık 540 TL seviyesine çıktığını, b
Akbank’a ait Axess kredi kartıma 400 TL tutarında Chip Para tanımlandı. Bu Chip Para kartıma yüklendikten sonra hiçbir a...lışverişimde veya harcamamda kullanılmadı. Sadece bankanın kendi sisteminde sunduğu imkandan faydalanarak bu Chip Para tutarını kredi kartımdan banka kartıma aktardım ve bu işlem d
Akbank’a ait Axess kredi kartıma, kartımın son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen 700 TL tutarında Chip Para tanımla...ndı. Bu Chip Para hesabıma yüklendikten sonra herhangi bir alışverişte veya harcamada kullanmadım. Bankanın sunduğu imkândan faydalanarak bu Chip Para tutarını kredi kartımdan bank
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak için talep oluştu...rdum ve tarafıma kart kapatma işleminin alındığına dair onay mesajı geldi. Buna rağmen Ağustos dönemi ekstresinde 84,07 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim. Kart kapatma tale
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, hiçbir geriden gelen borcum veya ödenmemiş asgari tutarım olmadığı halde 1.196,67 T...L “toplam dönen faiz” adı altında haksız bir faiz yansıtıldı. Ekstrelerimi her ay düzenli olarak kontrol eden bir müşteriyim ve Mart ayına kadar olan dönem de dahil olmak üzere, mo
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
Akbank’a ait sonu 5005 ve 2991 ile biten, toplam 4.500 TL ortak limitli Axess kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kartlarım...dan birinin güncel dönem borcu banka sisteminde 4.311,91 TL olarak görünmekteyken, 05.08.2026 tarihinde sonu 2991 ile biten kartıma 3.127,91 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Öde
