Axess Platinum Troy Kartında 25.000 TL Faizsiz Taksitli Nakit Avans Hakı Tanımlanmadı

Akbank’tan ilk defa Axess kredi kartı edinmem durumunda, 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmişti. Bu kapsamda Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım onaylandı, ancak kampanyada yer alan 25.000 TL’lik faizsiz taksitli nakit avans hakkım tanımlanmadı.

25.04.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmaya çalıştım ve yaklaşık 3 gündür bu sorun devam etmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3347’dir. Kampanya koşullarını sağlayıp ilk kez Axess kredi kartı almama rağmen, söz verilen faizsiz taksitli nakit avansın tarafıma sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanya kapsamında 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans hakkımın derhal tanımlanmasını, aksi halde Axess kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.