to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait, sonu 8975 ile biten Axess kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücretinin herhangi somut bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş, dolayısıyla haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilmiş olması nedeniyle, bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde tarafımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve işlemin sonucu hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilmemi istiyorum. Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı ve eş zamanlı olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Akbank’a ait, sonu 1270 ile biten Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyo...
Akbank’a ait, sonu 3720 ile biten Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet şubesinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Akbank’a ait sonu 4361 ile biten Axess kredi kartımdan, 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t...
Akbank’a ait, sonu 0755 ile biten Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t...
Akbank Axess markalı, sonu 9953 ile biten kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras...
Yorumlar