Kredi Hayat Sigortasının 15 Gün İçinde Bilgilendirilmemesi Ve İptal İadesinin Reddedilmesi

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 23.07.2027 tarihinde kredi hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için toplam 7.470,96 TL prim kesintisi oldu. Sigortayı iptal ettirmek ve prim iadesi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 günlük süre geçtiği gerekçesiyle iptal talebi dahi oluşturulamayacağı ve işlem yapılamayacağı söylendi.

Ne banka ne de sigorta şirketi, bu 15 günlük süre dolmadan önce bana açık bir bilgilendirme yapmadı ve şu an hem sigortanın iptalini gerçekleştirmiyorlar hem de ödediğim primleri iade etmeyi kabul etmiyorlar. Kredi ve sigortaya ilişkin referans numaram 200/3910000012892176’dır.

Krediyle birlikte yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen 7.470,96 TL primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.