Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Ahmet
25 Kasım 12:47
508

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve Axess kredi kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödemekteyim. Buna rağmen, bugün kesilen ekstremde kartıma 1.149,50 TL tutarında "üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun, sözleşme genel işlem şartlarını düzenleyen 24. maddesinde; kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında ödeme talep edilemeyeceği, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamayacağı, sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemeyeceği açıkça belirtilmiştir.

Bu maddeye istinaden kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin Akbank tarafından eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iade edilmediği takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulunacağımı, ayrıca kartımı kullanıma kapatıp borcunu ödedikten sonra tamamen iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem
20 Şubat 21:13
786
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
21 Eylül 2023 22:12
937

Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Ferhat
17 Haziran 11:47
908

Hakan
20 Şubat 16:25
626
Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Hakan
08 Ocak 2023 18:40
1.006
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri