Akbank Axess Kartıma Vaad Edilen %10 Chip-Para Yüklenmedi

Benzer Şikayetler

Axess 8000 TL Chip Para Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Para Sorunu

Hacer

810

Akbank Axess kredi kartı için “Axess 8000 TL Chip Para kampanyası” kapsamında başvuru yaptım. Bu kampanyada, yapılan her 3.000 TL ve üzeri harcamaya 800 TL hediye para verileceği belirtildiği için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Axess kart başvurusu gerçekleştirdim. Kartım geçen hafta ...

axess-8000-tl-chip-para-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-hediye-para-sorunu-1.jpg

Akbank'tan Yanlış Chip Para Bilgisi Ve Söz Verilen Ödemenin Eksik Yüklenmesi

Meliha

Akbank

459

21.11.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Axess kartıma otomatik ödeme talimatı verirsem, talimat başına 200 TL chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye güvenerek toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Talimata bağlı ödemeler gerçekleşmesine rağm...

Yıllık Kart Ücretinin Nakit Olarak İadesini Talep Ediyorum

Tansu

Akbank

2.093

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6710 ile biten kartıma, Mart 2025 hesap kesiminde 1149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriy...

Yüklenen Chip Paraların Sebepsizce Geri Alınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Abdurrahman

Akbank

334

Akbank Axess kartıma 06.12.2025 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere toplam 4.500 TL Chip Para yüklendi. Ancak aynı gün, herhangi bir harcama yapmama veya kural dışı bir durum olmamasına rağmen bu chip paraların tamamı yine aynı tarihte geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ka...

yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg

yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Akbank Axess Kart Kampanyası Taahhüdü Yerine Getirilmedi

Cumhur

Akbank

567

Akbank Axess kredi kartı başvurumu 09.10.2025 tarihinde telefon üzerinden yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, bu karta özel bir kampanya olduğunu, parça parça da olsa yaptığım harcamalar toplamda 3.000 TL’ye ulaştığında her seferinde 800 TL chip-para yükleneceğini ve toplamda 8.000 TL’ye k...