to read complaints and reviews, or file yours.1
Axess Kartıma Vaad Edilen %10 Chip-Para Yüklenmedi
Fatih
Akbank12 Şubat 10:40232
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Serdivan Şubesi’ne giderek Aksigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında şubedeki yetkili kişi, ödemeyi Axess kredi kartımla yaparsam harcamamdan %10 oranında Chip-Para kazanacağımı belirtti. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi Axess kartımla gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine ve bu süre içinde defalarca şubeye gitmeme rağmen tarafıma hiçbir Chip-Para yüklemesi yapılmadı. Her gidişimde talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorun da çözülmedi.
Bu nedenle, sigorta poliçesi ödemem sırasında tarafıma vaat edilen %10 Chip-Para tutarının eksiksiz şekilde Axess kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
