Kolay Gelsin Kargo Gecikmeleri Ve Uygunsuz Teslimat Noktaları

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunlarını artık bıkkınlık noktasına geldiği için paylaşmak istiyorum. Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve son dönemde en çok sıkıntı yaşadığım kargo firması ne yazık ki Kolay Gelsin oldu.

Şalpazarı ilçesinde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’da verdiğim bir siparişim ancak 22 Temmuz’da teslim edildi. Arada geçen bu uzun süre boyunca herhangi bir makul bilgilendirme yapılmadı. Teslimatlar sürekli gecikiyor ve kargolarım zamanında elime ulaşmıyor.

Bunun yanında teslimat noktalarının alakasızlığı da ayrı bir problem. Verdiğim adresten çok farklı ilçelerde teslimat noktaları çıkıyor, benim için ulaşması son derece zor ve mantıksız yerler belirleniyor. Amazon üzerinden 29 Temmuz teslim görünümlü bir siparişimin de 30 Temmuz’da iptal olduğunu öğrendim. Artık sipariş oluşturduğumda kargo firması olarak Kolay Gelsin’i gördüğüm anda siparişimi iptal eder hale geldim.

Teslimatların bu kadar gecikmesi ve teslimat noktalarının bu kadar uygunsuz olması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor. Teslimat bölgelerinde şubeleşme yapılmasını, teslimat noktalarının müşterilerin erişebileceği mantıklı yerlere taşınmasını ve gönderilerin taahhüt edilen tarihlerde gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorunların çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.