to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Axess kredi kartımla yaptığım 436 TL tutarındaki bir online alışverişi iptal ettim ve ücret iadesinin kartıma yatacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ kartıma yansımadı.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Hem kart limitim hem de finansal planlamam bu tutar yüzünden gereksiz yere meşgul oluyor.
436 TL tutarındaki bu iadenin bir an önce Axess kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım harcamalara ait iadeler bu ay boyunca hiçbir şekilde işleme alınmadı. Ekstre ve işlem kayıtlarımda iade hareketleri görünmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de he...
11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Axess kredi kartımla (son 4 hanesi: 6216) 3 taksitli olarak 45.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Eylül 2025’te aynı işlemin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade dekontları mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yan...
Akbank Axess kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin ürününü iade ettim. İade işleminden önce ilk taksiti ödemiştim. Ürünü iade etmeme rağmen ödemiş olduğum bu ilk taksit borcumdan düşülmedi ve bunu yine de ödemek zorunda olduğum söylendi. Buna karşılık, bu tutarın daha sonra hesabıma geri y...
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu isimli internet sitesinden yaptığım alışverişi aynı gün iade ettim. 29 Ağustos’ta 977,22 TL tutarındaki iade işlemi Axess kredi kartımın (son dört hane: 5623) provizyonunda görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen tutar kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili Akbank...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 271 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.773 
Axess Platinum 4.657 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 300 
Bireysel Bankacılık 1.562 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.678 
Döviz 261 
EFT 1.907 
Faizsiz Kredi 1.119 
FAST 296 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 43 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.367 
Havale 599 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 426 
HGS 225 
Hisse 927 
İhtiyaç Kredisi 763 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.066 
Kredi Kartı 25.606 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 688 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.582 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 849 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.072 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 358 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar