to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kartıma ilk alışverişe özel Chip Para tanımlandı. 13.06.2025'te tanımlanıp 15.06.2025 tarihinde geri alındı. Böyle bir ticari anlayış olamaz. Geri iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmemesi müşteri kaybından başka bir şey değil, bu yapılan.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6710 ile biten kartıma, Mart 2025 hesap kesiminde 1149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriy...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) chip paralarımla ilgili mağduriyet yaşadım. 10 Eylül 2025 tarihinde toplam 2.500 TL değerindeki chip paralarım silindi. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini arayarak chip paralarımın son kullanım tarihini özellikle sordum, ancak bana yanlış bilgi ...
Axess kartıma ilk harcamaya özel 500 Chip Para ve 250 Chip Para olmak üzere Chip Para yüklendi. Kısa sürede bilgi verilmeden alınmış olan Chip Paralarım hakkında Akbank mobil uygulaması üzerinden de süre belirtilmemişti. Habersiz alınan Chip Paralarımı geri istiyorum, mağdurum.
Axess kredi kartıma ilk alışverişe özel 1000 TL çip-para tanımlanmış. Ancak bu konuda bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen bu tanımlamayı fark ettim. Daha sonra, çip-paranın hesabımdan kaybolduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetler...
21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Akbank internet şubesi üzerinden katıldığım “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında, Axess kredi kartıma iki defa ayrı ayrı 150 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, chip-paraların yüklendiğine dair SMS bilgisi bana u...
Yorumlar