to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi İçin Şikayet
Akbank Axess kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım.
Görüşme sonucunda kart aidatının tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca 665 TL tutarında chip-para tanımlanabileceği söylendi ve bu tutar hesabıma chip-para olarak yüklendi. Ancak ben ücreti chip-para ile değil, ekstreme yansıyan 1.329,50 TL’lik kart aidatının tamamının nakit olarak iptal edilmesini ve kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hem yasal düzenlemeler hem de bankaların aidat politikaları çerçevesinde bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, benzer kart aidatlarının da tekrar karşıma çıkarılmamasını istiyorum.
