to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 16.48 civarında kendini avukatım diye tanıtan bir kişi tarafından arandım ve bu kişi tarafından yönlendirilerek Akbank hesabımdan tek bir IBAN’a 30.000 TL para gönderdim. Daha sonra durumun hile olduğunu fark ettim.
Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, gönderdiğim paranın bulunduğu işleme ilişkin iptal veya bloke talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sadece kayıt açtıklarını söyledi, işlemin iptal edilip edilmeyeceği konusunda net bir bilgi vermedi ve para transferinin durdurulacağına dair kesin bir ifade kullanmadı.
Hile şüphesi içeren bu işlemle ilgili olarak gönderdiğim 30.000 TL’nin alıcı hesabına geçmeden önce derhal bloke edilmesini, mümkünse işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlemin bana ait olmadığını hemen belirtip aynı gün hem kartımı kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum; ayrıca suç duyurusunda da bulundum. Buna rağmen, söz konusu işlem yakl...
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
06.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Enpara hesabımdan, Akbank’ta hesabı bulunan bir şahıs hesabına 87.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde alıcının dolandırıcı olduğunu fark ettim ve derhal Akbank çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Görüşmede, alıcının dolandırıcı olduğunu, işlemin acilen du...
28 Ocak’ta saat 23.55 civarında Akbank mobil şube üzerinden, yanlış olduğunu sonradan fark ettiğim bir hesaba 3.000 TL para gönderdim. Hatanın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve işlemin iptal edilmesini, paranın hesabıma iade edilmesini talep ettim. Görüştüğüm m...
13.11.2025 tarihinde Akbank’a ait bir hesaba yönelik bir hile olayı yaşadım ve bunu 14.11.2025 tarihinde Akbank’a mail ile bildirerek tüm iletişim bilgilerimi bankaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta bulunan bu hesaba 1...
Yorumlar