to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Akbank İstanbul Esenyurt’ta bulunan şube dışı 00011704 numaralı ATM’den hesabıma 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı, para sıkışması veya bağlantı sorunu yaşanmadı, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemin incelemede olduğu bilgisi verildi, ancak şu ana kadar para hâlâ hesabıma geçmedi. Hafta sonu olmasına rağmen yatırdığım tutarın bu kadar uzun süre hesabıma yansımaması beni mağdur etti.
Yatırdığım 3.800 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İsim: Buse Z***
Mesudiye’de ikamet ediyorum. 28.12.2025 tarihinde Ziraat ATM’sinden QR kod ile Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de 16.000 TL param sıkıştı. Bunun üzerine Ordu Yenimahalle Akbank şubesine giderek harcama talimatı verdim ve gerekli evrakları ıslak imzalı olarak teslim ettim. Yaklaşık ...
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey Alleben Gazimuhtarpaşa Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Yakla...
07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile toplamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş...
25 Aralık’ta İstanbul Acarkent’te bulunan Akbank ATM’sini kullanarak Fibabanka hesabıma 42.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında makbuz aldım ancak aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Akbank tarafıyla görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı, adeta geç...
16.12.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan 00028d numaralı VakıfBank ATM’sinden Akbank’taki bireysel hesabıma 8.100 TL para yatırdım. İşlem ATM’de onaylandı ancak bugüne kadar bu tutar hesabıma kesinlikle geçmedi. Hesap numaram 8050120819’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hiz...
Yorumlar