ATM'den QR Kodla Para Yatırma İşleminde 8.800 TL Kayboldu, İade Talebi

10.01.2026 tarihinde saat 21.41’de Diyarbakır Yenişehir, Elazığ Caddesi No:12 21100 adresinde bulunan Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi Akbank hesabıma 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından adeta yutuldu.

Hemen ardından Akbank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 8050215547 numaralı kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma yapılan inceleme sonucunda talebimin olumsuz değerlendirildiği söylendi ancak bunun gerekçesiyle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve süreçte kimse gerçekten yardımcı olmadı.

ATM’ye yatırdığım 8.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve işlemin yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.