to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Fas’ta bir ATM’den yaklaşık 4000 TL karşılığı para çekmeye çalıştım. Ancak ATM, paramı vermemesine rağmen tutar hesabımdan çekildi. Bu işlem Akbank Buyaka şubesine bağlı vadesiz tl hesabımdan gerçekleşti.
Durumu hemen fark edip Akbank şubesine giderek itiraz dilekçesi verdim ve başvurumun takip numarası 8024880842’dir. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak şu ana kadar işlem hâlâ değerlendirme aşamasında ve hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos Cuma günü saat 17.00 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde yeni kurulan Akbank ATM’sinden 1.550 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermediği halde, hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. İşlem sırasında Akbank banka kartımı kullandım. Yaşadığım bu sorun sonrası Akbank müşteri ...
10.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Akbank ATM’sinde kartsız işlemle başka birinin Akbank hesabına 4.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM’de “teknik arıza” uyarısı çıktı ve telefon numaramı girmemi istedi. Ancak işlem tamamlanmadı, para ATM tarafından yutuldu ve herhangi b...
Akbank ATM'sinden para çekme işleminde sorun yaşadım. 30 Mart'ta 2.000₺ hesabımdan çekildi fakat ATM parayı vermedi. İlk gün açılan takip numarasıyla 3 iş günü içinde çözüm bulunacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kaydın eksik ve hatalı olduğu belirtildi. 02/04 tarihinde yeni bir k...
10 gün önce Bayrampaşa Tuna Caddesi’indeki müstakil Akbank ATM’sine kendi Akbank kartımla 18.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 200 TL’yi iade etti ve kalan 17.800 TL’yi yuttu. İşlem sırasında ATM tarafından otomatik olarak talep oluşturuldu, ayrıca işlem numaram: 8024984883’tür. Olaydan hemen son...
17 Temmuz’da Milas Atapark’taki Akbank ATM’sinden Akbank kartımla para çekmeye çalıştım, ancak ATM hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımdan para eksilmedi ve Akbank tarafından gün içinde diğer banka ATM'lerinden para çekebileceğim mesajını aldım. Daha sonra aynı kartla Halkbank ATM’sinden 3000...
Yorumlar