Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36121846

ATM'den Çekilen 8.512,62 TL Nakit Verilmedi, Akbank'tan İade Ve Açıklama Talebi

profile
Seyfullah
Akbank
31 Mayıs 08:23
13

Akbank hesabımdan 19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:32 civarında yurt dışında, Gürcistan Tiflis’te bir ATM’den para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 8.512,62 TL tutarındaki para hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana hiçbir şekilde nakit vermedi.

İşlemi yaptığım Tiflis’teki Basis Bank ile mail yoluyla iletişime geçtim. Yabancı banka, Akbank tarafından kendilerine info@basisbank. Ge adresine resmi bir mail gönderilmesi durumunda hem parayı hem de kartımı Akbank’a hemen iade edebileceklerini açıkça belirtti. Bu bilgiyi ve bankanın talep ettiği mail adresini yazılı olarak Akbank’a iletmeme rağmen, Akbank bu konuda hiçbir adım atmadı ve süreçle ilgilenmedi.

Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerine başvurdum ve harcama itirazı oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreç sürekli uzuyor, herhangi bir somut dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle en kısa zamanda Akbank’taki müşteri kaydımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Hesabımdan düşen 8.512,62 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini, yabancı bankanın da açıkça iade edebileceğini bildirmesine rağmen neden adım atılmadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Akbank Hesabımdan 2440 TL Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Meryem
Akbank
23 Kasım 2025 13:40
276

17.11.2025 tarihinde saat 12.40 civarında, hiçbir onayım, aboneliğim veya talebim olmamasına rağmen 3496 ile biten Akbank hesabımdan pdf.com adına 2.440 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Akbank ile görüşme yaptı...

haberim-olmadan-akbank-hesabimdan-2440-tl-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
haberim-olmadan-akbank-hesabimdan-2440-tl-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Sahibinden Üzerindeki Sahte Doktorun Yönlendirdiği 20.000 TL Transferi Ve Hesap Engelleme Talebi

profile
Gülgün
Akbank
07 Mart 16:02
2.227

Sahibinden üzerinden satışa koyduğumuz aracımız için kendisini doktor olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Noterden kapora göndereceğini, kaporanın hesabıma geçmesi için bankacılık uygulamam üzerinden para gönderir gibi işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bana, önce iki taraftan da para al...

sahibinden-uzerindeki-sahte-doktorun-yonlendirdigi-20000-tl-transferi-ve-hesap-engelleme-talebi-2.jpg
sahibinden-uzerindeki-sahte-doktorun-yonlendirdigi-20000-tl-transferi-ve-hesap-engelleme-talebi-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz 240 TL Çekimi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Eyüp
Akbank
20 Mayıs 15:42
136

20.05.2026 tarihinde gece saat 02:45 civarında Akbank hesabımdan “lıdıo Google” isimli bir firmaya 240 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim bulunmamaktadır ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Ne olduğunu anlayamadığım bu işlem nedeniyl...

Akbank YDS Google Açıklamasıyla İki Kez İznim Ve Bilgim Olmadan Para Çekildi

profile
Gülay
Akbank
21 Nisan 09:07
825

Akbank hesabıma bağlı kartımdan, “YDS Google” açıklamasıyla farklı tarihlerde iki kez iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. 10 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 330,65 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise yaklaşık 276,35 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlere kesinlikle onay verme...

1 Destek
Tüm Akbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor! videonun kapak resmi

Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

profile
Leyla
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum! videonun kapak resmi

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Sonay
Akbank Ticari Müşteriden Kesilen Haksız Para! videonun kapak resmi

Akbank Ticari Müşteriden Kesilen Haksız Para!

profile
İrfan
Akbank Bilgim Haricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim! videonun kapak resmi

Akbank Bilgim Haricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim!

profile
Mazlum
Akbank ATM'ler Bozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor! videonun kapak resmi

Akbank ATM'ler Bozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor!

profile
Yunus
Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Kredi Çekildi videonun kapak resmi

Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Kredi Çekildi

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Akbank Harcama İtirazı Akbank müşteri hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank mail adresi Akbank Harcama İtirazı hesap Akbank Harcama İtirazı işlem yapamıyorum Akbank işlem yapamıyorum Akbank akbanklı ol Akbank kapatma Akbank açıklama
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri