to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Kart Aidatı Kesintisi İade Ve İptal Talebi
22 Ağustos tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak herhangi bir iade yapılamayacağını söylediler. Hem yüksek tutar hem de itirazımın dikkate alınmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.285,75 TL aidat tutarının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle yeniden karşılaşmamak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
