to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Doğum Paketi Faturasının Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nden Kasım 2025 yılında doğum paketi alındı ve ödemenin tamamı doğrudan hastane veznesine gerçekleştirildi. Ödeme yapılırken faturanın mail adresimize iletileceği beyan edildi.
Kasım ayından doğumun gerçekleştiği Mayıs ayına kadar her ay düzenli olarak yüz yüze fatura talep edildi. Buna rağmen gönderdiğimiz maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefon ile fatura birimine ulaşmaya çalıştığımızda da geri dönüş sağlanmadı. Hastaneye gidip yüz yüze defalarca fatura istediğimizde ise yalnızca faturanın gönderileceği beyan edildi ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir fatura iletilmedi.
Ödemesini eksiksiz yaptığımız doğum paketine ait faturanın daha fazla gecikmeden e-posta yoluyla veya elden tarafımıza verilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
