to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan 19.800 TL Hesaba Geçmedi, Uzun Süre Çözüm Bekleniyor
17/01/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank İnegöl’de bulunan ATM’den, kendi adıma kayıtlı hesaba, avukat olarak takip ettiğim dosya kapsamında müvekkilime ait 19.800 TL’yi yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Aynı dakikada hemen bildirim oluşturdum ve tarafıma 8050249508 numaralı kayıt verildi; 2‑4 iş günü içinde çözüleceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı, konu çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Müvekkilime ait 19.800 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar süredir ortada kalması ve net bir dönüş yapılmaması, hem beni mesleki olarak hem de müvekkilimi maddi olarak ciddi şekilde mağdur etmektedir.
ATM’de sıkışan 19.800 TL’nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
