Ana Sayfa
Akbank
Banka Kartı
ATM Para Yutmuş, İade Talebim Reddedildi

ID:35863985

ATM Para Yutmuş, İade Talebim Reddedildi

Okan

30 Nisan 14:20

14.04.2026 gecesi Akbank ATM kartımla, Beşyüzevler Petrol içerisindeki Akbank ATM’sinden 8.400–9.000 TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu, ekranda işlem tamamlanmadı ve bunun üzerine ATM ekranından istenen bilgileri doldurarak kayıt oluşturdum, dönüş bekledim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben de aynı gece Akbank müşteri hizmetlerini arayarak talep açtım. Yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen her aradığımda ATM’de fazla para bulunamadığı ve sistemde para yatırımı gerçekleşmemiş olarak gözüktüğü söylendi. Son olarak dün tarafıma sonuç iletildi ve yine aynı gerekçeyle, yani ATM’de fazla para çıkmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu süreçte hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve para tamamen kayıp durumda görünüyor.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Ben ATM’ye fiilen para yatırmama rağmen, “fazla para bulunamadı” denilerek talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yatırmaya çalıştığım 8.400–9.000 TL arasındaki tutarın ivedilikle tespit edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı, gerekli resmi merciler ve savcılık nezdinde sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi

Nilay

Akbank

24 Aralık 2025 11:17

892

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so...

ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi

atmde-para-sikismasi-ve-kismi-iade-sonrasi-tam-tutar-talebi-1.jpg

4 Destek

3 Yorum

Akbank ATM'de Para Sıkışması Ve Tutarın Belirlenmesi İçin İnceleme Talebi

Eda

Akbank

05 Ocak 09:36

1.062

31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...

2 Destek

3 Yorum

ATM'den Gerçekleşmeyen 5.000 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

Yasemin

Akbank

01 Nisan 23:08

337

24.03.2026 tarihinde Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2786 olan kartımla para çekmeye çalıştım. ATM ekranda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısını vererek kartımı iade etti ve herhangi bir nakit teslim almadım. Ardından aracıma döndüğümde telefonuma, söz konusu kartıml...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 14.600 TL’nin İadesi İçin Sürekli Geciken Ve Reddedilen Talepler

Bilal

Akbank

09 Ocak 16:14

768

02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam...

2 Destek

1 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 5.900 TL Paramın Kaybı Ve Geciken İade

Mustafa

Akbank

13 Ocak 10:22

427

30 Aralık 2025 tarihinde saat 19:20 civarında Akbank ATM’sine 5.900 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı sayma aşamasındayken tüm elektrikleri gitti ve cihaz tamamen kapandı. Bu sırada hem kartım hem de param ATM içinde kaldı, işlem yarıda kesildi ve para hesabıma yansımadı. Aynı gün Akbank ...

1 Destek