Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Altın Seviye Olmama Rağmen İspark Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Mertcan
10 Eylül 2025 18:06
1.419

Akbank Mobil uygulaması üzerinden 'Mobilin Akbanklısı' programına dahil oldum ve tüm şartları yerine getirerek altın seviye oldum. Program kapsamında yer alan İspark kampanyasından ilk başta bir kez yararlanabildim, ancak sonrasında kampanya hakkım kayboldu ve tekrar faydalanamıyorum.

Bu sorunu yaklaşık 2 aydır her yerde yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca başvuru oluşturdum (Müşteri No: 8025012736). Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun inceleneceği ve mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi; ancak tarafıma gönderilen maillerde yalnızca 'olumlu yanıt veremiyoruz' şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve kampanyadan neden yararlanamadığım ya da hangi koşulu yerine getirmediğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Tüm şartları sağladığım halde, altın seviye olmama rağmen kampanyadan keyfi şekilde yararlandırılmadığımı düşünüyorum. Akbank’tan beklentim, altın seviye olduğum Mobilin Akbanklısı programı kapsamında İspark kampanyasından tekrar yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasındaki Kredi Kampanyasına Başvuru Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Kemal
26 Eylül 2025 16:15
861

Akbank Yeni Müşteri Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Canan
07 Ekim 2025 14:13
1.561

Mobil Uygulama Görevlerinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
Seyfullah
09 Nisan 2025 10:43
1.983
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Kupon Kodu Gönderilmedi

profile
Eşref
04 Haziran 2025 20:19
597
kampanya-kosullari-saglanmasina-ragmen-kupon-kodu-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri