İcra Dosyası Kapandıktan Bir Gün Sonra Çekilen 3.000 TL’lik Yetkisiz Masraf

Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım icralık olduktan sonra, ilgili hukuk bürosu aracılığıyla borcumu tamamen ödedim ve dosya kapatıldı. 06.04.2026 tarihinde, icra dosyası kapandıktan sadece bir gün sonra Akbank hesabımda bulunan toplam 3.000 TL, “başka masraflar” adı altında banka tarafından çekilerek haksız yere alındı.

UYAP sisteminde dosyanın kapandığı görülmesine rağmen, böyle bir masraf varsa bunun icra dosyasına eklenip hukuk bürosu aracılığıyla tahsil edilmesi gerekirdi. Dosya kapandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya bloke konulması ve çekilmesi hem etik değil hem de hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur. İlgili icra dosyası numaram 2026-9151’dir.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar net bir cevap ve açıklama alamadım. 3.000 TL’lik tutarın hangi masraf kalemine istinaden, hangi gerekçeyle ve neye dayanarak tahsil edildiğinin açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve bu tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.