to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Gelen Artı Para Kampanyası Uygulanmadı
22 Ocak’ta Akbank’tan, Artı Para’ma düzenli limit artırım talimatı vermem durumunda 24‑31 Ocak tarihleri arasında %0,99 faiz oranıyla 3 ay vadeye kadar 50.000 TL taksitli Artı Para kullanabileceğime dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke istinaden aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden düzenli limit artışı talimatımı verdim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen SMS’te belirtilen 50.000 TL limitli, %0,99 faizli, 3 ay vadeli taksitli Artı Para hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemde bir ilerleme veya tanımlama görünmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulamadı.
Akbank’ın resmi SMS’iyle tarafıma duyurulan bu kampanya koşullarının hesabıma eksiksiz uygulanmasını, yani 50.000 TL tutarında %0,99 faiz oranlı, 3 ay vadeli taksitli Artı Para limitimin tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
