to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Artı Para Borcunun Açıklamasız Reddedilmesi
Akbank vadesiz hesabımda Artı Para nedeniyle oluşan yaklaşık 110.000 TL tutarında eksi bakiyem 1 seneden daha uzun süredir devam ediyor. Bu borcu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve ödeyebilmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde başvurum sebepsiz şekilde reddedildi.
Yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili müşteri hizmetleri herhangi bir açıklama yapmadı. Borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için, ödemekte zorlandığım bu Artı Para borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Sakarya Atatürk Bulvarı şubesine bağlı hesabımdaki Artı Para limitimden kaynaklanan 101.000 TL borcum yaklaşık 6 aydır birikmiş durumdadır. Aynı anda ödediğim başka taksitlerim de olduğu için bu borcu tek seferde kapatamıyor, sürekli borcu çevirerek kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorluyor.
Bu süreçte Akbank’la defalarca yapılandırma talebiyle görüştüm ancak her seferinde talebim reddedildi. Gelir durumum ve mevcut diğer taksitlerim nedeniyle bu borcu mevcut haliyle sağlıklı bir şekilde ödeme imkanım yok, bu yüzden yapılandırma benim için tek çıkış yolu.
Akbank’tan talebim, 101.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu uzun vadeye yayılmış, gelirime uygun taksitlerle yeniden yapılandırmasıdır. Borcumu düzenli olarak ve zorlanmadan ödeyebilmek için yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
İletişime geçilmiyor ve sebepsiz red ediliyor.
Başvurum reddedildi, borcum hâlâ çözülmedi ve bu süreçte zorlanıyorum.
Sebepsiz bir şekilde uygunluk vermemeye devam ediyorlar.
Hala faiz ödeyip duruyorum asla yapılandırma yapmıyorlar. Teşekkür ederiz kendi insanınızı bu kadar zor duruma soktuğunuz için
