to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Artı Para Borcunun Açıklamasız Reddedilmesi
Akbank vadesiz hesabımda Artı Para nedeniyle oluşan yaklaşık 110.000 TL tutarında eksi bakiyem 1 seneden daha uzun süredir devam ediyor. Bu borcu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve ödeyebilmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde başvurum sebepsiz şekilde reddedildi.
Yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili müşteri hizmetleri herhangi bir açıklama yapmadı. Borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için, ödemekte zorlandığım bu Artı Para borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
İletişime geçilmiyor ve sebepsiz red ediliyor.
Başvurum reddedildi, borcum hâlâ çözülmedi ve bu süreçte zorlanıyorum.
Sebepsiz bir şekilde uygunluk vermemeye devam ediyorlar.
