to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta Şikayet Dilekçesine Cevap Alamama Sorunu
Gökhan
Akbank30 Kasım 2024 21:06471
Merhabalar, Akbank'ta çalışıyorum. Ne yazık ki bir konu için şikayet dilekçesi yazdım. Bana dönüş yapmayı boşverin, adamlar dilekçeyi okumamış bile. Tekrardan aradım, hızlı olur diye temsilci tekrar mail attı. Yine de cevap yok. Nasıl olacak bilmiyorum. Banka beni aramıyor, ben arayınca 'aaa işlem alınmadı galiba, ben hızlandırayım' deyip benimle dalga geçtiler.
Gelişme
2 Aralık 2024 11:29
Yaklaşık 20 gündür dilekçe sonucu ısrarla söylemiyorlar. Sürekli ben arıyorum bağlanmak sorun oluyor. Anlamadığım bir şekilde sonuca erdiremiyorum dilekçemi. 2 defa arıyorum hızlandırılması için yine kayıt oluşturdum. Yinede sonuç yok daha ben bir müşteri olarak ne yapabilirim.
Gökhan
30 Kasım 2024 20:53
Neden cevap vermiyorsunuz
