Akbank mail atma

Akbank Demetevler şubesinden axxess kredi kartı alırken ilk 2 yıl kart aidatı yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen tarafımdan bu ay 796,50 tutarında aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kayıt oluşturdum. Tarafıma mail atarak olumsuz dönüş yapmışlar. Bu kartta 300 bin limit vark...

Böyle rezil hizmet görmedim. Akbank'ta 1500 TL olan kredi kartıma 850 TL yasal olmayan kart ücreti kesmişler. Aradım, iptal edeceklerini söylediler; bugün ise mail atıyorlar, iptal edemiyoruz diye. Siz yasal olmayan bir ücreti alamazsınız, bu bir. Sonuna kadar şikayetçi olacağım Tüketici Hakları'na,...

Akbank Tekirdağ Şubesi'nin ilgisizliğinden dolayı neredeyse iki haftadır hesabımı kullanıyorum kredi borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda iş kesici kısıtlaması var ve bunu sadece ilgili şubem kaldırabiliyormuş. İki defa ilgili şubeye mail atıldı iki defa ilgili şube arandı fakat Akbank Tekirdağ Şubesi ne...

1 ay önce hesabımdan başka bir banka hesabına 38.000 TL havale yapılıyor. Akbank'tan aranmıyorum. Onay alınmıyor. Banka ile iletişim kurduğumda yanıltıcılar yapmış diyorlar. Peki nerede yüksek güvenlik önlemleri? Üstüne kimse dikkate almıyor ve attıkları mailde küçümseyerek, 'siz şifrenizi 3. Kişile...

Akbank mobil Amerika Birleşik Devletleri'nde girip yüz tanımlaması yapamıyorum. Destek hattına onlarca mail atmama rağmen geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri ile arama yaptığımda da herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece bir bildirim oluşturabileceklerini söylüyorlar ve bir geri dönüş olmuy...

2009 yılında POS cihazı kullanıyordum, POS yasağı yemişim. Akbank tarafından genel müdürlüğe mail atıyorum, şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum, çok uzun iş diyorlar, olmaz diyorlar. 15 yıl olmuş, hala kaldırılmamış. Başka bankadan POS kullanamıyorum. Akbank bu konuyla ilgilenmiyor.

Merhaba, 16.11.2024 tatilinde. Oksijen AVM deki ATM cihazınızdan 1450 TL lik para yatırma işlemim gerçekleşmedi. Paramı ATM yuttu geri dönüş alamıyorum. Mail atmama rağmen aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Lütfen en kısa süre de yardımcı olursanız sevinirim. Attığım görsel de he...

Akbank maaş müşterisiyim. Akbank sistemlerinde vergi mükellefi olarak görünmekteyim ama vergi mükellefi değilim. Düzeltmek için Ordu/Ünye şubesine gittiğimde hesabımın açıldığı yer İzmir/Çiğli şubesi olduğu için buradan güncelleme olmadığı tarafıma iletildi. İzmir Çiğli şubeye mail atıldı ve hesabım...

Siparişime provizyon hatası nedeni ile 2 kez işlem gerçekleşti. 1.748 TL olan siparişim toplamda 3496 TL olarak kartıma yansıdı. Fazla alınan 1.748 TL ücretin iadesini istiyorum. Başvuru yaptım harcama itirazına mail attım hiç dönüş bile yok bir banka böyle olmamalı

Getir yemekten alışveriş yapacağım esnada banka ödeme sistemi hataya düştü. Alışverişi yapamadığım halde tutar hesabımdan tahsil edilmiş. Hem getir yemek hem de Akbank a konuyu ilettiğim halde sonuca ulaşamadım. Paramın ivedi şekilde hesabıma geçmesini istiyorum. Yapmadığım bir alışveriş ücreti nası...

Merhabalar, Akbank'ta çalışıyorum. Ne yazık ki bir konu için şikayet dilekçesi yazdım. Bana dönüş yapmayı boşverin, adamlar dilekçeyi okumamış bile. Tekrardan aradım, hızlı olur diye temsilci tekrar mail attı. Yine de cevap yok. Nasıl olacak bilmiyorum. Banka beni aramıyor, ben arayınca 'aaa işlem a...

Bugün saat 16:16'da sanal kartıma yaklaşık 800 lira havale/EFT yaptım Akbank üzerinden ve para hesabıma yatmadı. İlgili yeri aradım ve mail atmamı söylediler. Makbuzu mail attım ancak geri dönüş sağlanmadı. Param hesabıma ya da elime nasıl geçebilir, yardım edebilir misiniz?

Eskişehir Atatürk Bulvarı Akbank kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. 21.12.2024 tarihinde Akbank Bodrum şubesinden bloke kaldırma ile ilgili mail atıldı, ancak kesinlikle geri dönüş olmadı ve telefonlara cevap vermiyorlar. Bu yüzden faiz ödemeye devam edeceğim. Genel merkezle görüşme yaptığımda b...

1 hafta önce Akbank kredi kartımı, hesabımı boşalttılar, kartım bende olduğu halde, internet üzerinden, Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mail atın dediler. Şikayet birimlerine ilettim, artı olarak arayarak da şikayetimi ilettim, ama halen ne arayan ne soran var konuyla ilgili. 1 saat geç ödem...

Dün akşam Akbank mobil ile kart başvurusu yaparak Akbank müşterisi oldum ve olumlu sonuçlandı. Kartım basım aşamasındaydı ve dijital olarak kullanabiliyordum. 1 kez alışveriş yapmak için kullandım hatta. 12 saat sonra uygulamaya bir girdim ki, kart yok! Dalga geçer gibi kartı onaylayıp sonra iptal e...

2 gündür arıyorum numarayı şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum müşteri ilişkileri merkezine yönlendiriyor. Şube genel merkeze mail attı. Mail dönüşü mim üzerinden ulaşılmalı diyor arıyorum almak istediğiniz hizmetle ilgili şubeye gidiniz diyor. Borcum yapılandırmada erken kapatmak istiyorum, insa...

Müşterimle konuştuğumda, 'Ben böyle bir şey yapmadım, itiraz etmedim' dedi ve ben buna rağmen iadeyi gerçekleştirdim. Müşterim daha sonrasında bana iade etmediğini kanıtladı ve resim olarak da gönderdi. Ben size yine bu evrakları göndereceğim, ama gönderimde bilmiyorum. Amaç nedir? Beni o gün pos ci...

Akbank Wings kart aldım 1 yılı aşkın kullanmadan evimde duruyor ve kredi kartı borcumun olduğunu söylüyorlar. 1114TL borç yansıtılmış. Neden bu ücret dediğimde. Yıllık kart ücreti deniliyor. Ben maas müşterisi olmama rağmen benden yıllık kart ücreti kesmelerini doğru bulmuyorum. Ve başka kart aldığı...

Akbank hesabımdan POS ile 2 defa ayrı ayrı 400 TL çekim olmuştur. Bunu müşteri temsilcisine bağlanıp söyledim, mail atmamı istediler. Mail attım, beni aramadılar bile. Üstüne hesabıma bloke konmuş, para göndermek isteyen kişiler gönderemiyor. Acil geri dönüş istiyorum. Bağlanamıyorum bile, arayınca ...

Telefonuma üst üste mesajlar geldi. Akbank Mobile'a girdiğimde, esnek hesabımdan ve kredi kullanımı yapılmış olup toplamda 42.000 TL'ye yakın para başka bir hesaba aktarılmıştır. Bu işler bu kadar kolay olmamalıdır. Akbank'ı aradığımda ise itiraz dilekçesi oluşturun dediler. Oluşturup mail attım, bi...

Akbank Axess Chip Para yüklememi yapmadı, ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Kendi paylaştıkları kampanya detayına uymayan Akbank müşteri hizmetlerini de protesto ediyorum. Emekli maaşımı Akbank'a taşırken, her otomatik fatura ödemesi için 500 TL chip-para yüklemesi yapması gereken Akbank, kampanya açık...

Akbank banka hesabıma haberim olmadan bloke konulmuş. Farklı banka hesabımdan para göndermeye çalışırken fark ettim. Bağlı olduğum şube dışında şubeye gidip blokenin kaldırılmasını istedim. Oradaki bayan arkadaş çok yardımcı oldu. Bağlı olduğum Sirkeci şubedeki müşteri temsilcimin adresini ve telefo...

Mobil bankacılığım kilitlendi. Müşteri temsilcisinin arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum genel müdürlüğe mail atacağız sonra sizi arayacağız diyor 4 gündür ses soluk yok. Param içeride para çekemiyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Şubedekiler ilgilenmiyorlar. Günlerdir telefonla ulaşmaya ça...