Ana Sayfa
Akbank
Chip Para
Akbank'ta Kazanılan Chip Para İptal Edildi Ve Tekrar Yüklenmedi

ID:35537567

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Kazanılan Chip Para İptal Edildi Ve Tekrar Yüklenmedi

Esra

Akbank

24 Mart 12:13

359

14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında kartıma 1.000 TL + 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL Chip Para yüklenmiştir. Ertesi gün, 15.02.2026 tarihinde ürünü iade edip aynı bedelle yeni bir ürün alarak değişim yaptım. Ancak bu işlemden sonra, 15.02.2026 tarihinde kartıma yüklenen Chip Paralar banka tarafından iptal edildi.

Aynı gün ve aynı tutarda, kampanya koşullarına uygun şekilde yeni alışveriş yapılmasına ve kampanya hâlâ devam etmesine rağmen, kartıma yeniden Chip Para yüklenmedi. Yani kampanya şartları sağlanarak kazanılmış olan bir hak, hiçbir şekilde fiilen kullanılamamış olmasına rağmen tamamen geri alınmış oldu.

Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı kampanyadan yalnızca bir kez faydalanabileceğim belirtilerek talebim reddedildi. Oysa burada anlaşılmayan nokta, ilk alışveriş sonrası yüklenen Chip Paraların banka tarafından iptal edilmesi nedeniyle kampanya avantajından fiilen yararlanamamış olmamdır. Sonu 5234 ile biten kredi kartımla yapılan bu işlemde, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazanılmış hakkımın tanınmadığını düşünüyorum.

Kazanılmış olan 1.250 TL Chip Para’nın kartıma yeniden ve eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Yüklenen 1.000 TL Chip Para Geri Alındı

Ahmet

Akbank

04 Mart 15:00

159

Akbank kartımla katıldığım “2 bin tl alışverişe 1.000 TL Chip Para” kampanyası kapsamında 18 Şubat’ta hesabıma 1.000 TL Chip Para yüklendi. Ancak ertesi gün, 19 Şubat’ta, hiçbir gerekçe açıklanmadan bu chip paranın geri alındığını gördüm. İşlemlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde yaptım ve kam...

kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-3.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-2.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-1.jpg

Kazanılan 250 TL Chip Para Hesaba Yüklenmedi Ve İptal Bilgileri Çelişkili

Mehmet

Akbank

23 Ocak 16:18

561

11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla FLO mağazasından 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya gereği hesabıma 250 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma hiç yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana chip...

kazanilan-250-tl-chip-para-hesaba-yuklenmedi-ve-iptal-bilgileri-celiskili-1.jpg

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip-Para Kampanyasında İkinci Alışverişe Para Yüklenmedi

Bekir

Akbank

09 Mart 11:13

191

Akbank tarafından aranarak kredi kartı almam koşuluyla 10.000 TL chip-para kampanyasından bahsedildi ve ayrıca 3.500 TL ve üzeri harcamalarda 1.000 TL chip-para kazanacağım özellikle ifade edildi. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisine aynı gün içinde 2–3 defa 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapsam da,...

akbank-chip-para-kampanyasinda-ikinci-alisverise-para-yuklenmedi-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladığım Halde 1.500 TL Chip-Para Yüklenmedi

Hasan

Akbank

09 Ocak 07:15

313

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...

kampanya-sartlarini-tamamen-sagladigim-halde-1500-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Akbank SMS Kampanyasında 1.000 TL Chip-Para Yüklenmemiş

Halit

Akbank

10 Şubat 22:06

597

Akbank’tan gelen bir SMS kampanyası kapsamında, 31 Ocak 2026 tarihine kadar ticari hesabımdan biri cep telefonu faturası, diğeri herhangi bir fatura olmak üzere toplam iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermem halinde, 6 Şubat 2026 tarihinde Akbank kartıma 1.000 TL chip‑para yükleneceği belir...

akbank-sms-kampanyasinda-1000-tl-chip-para-yuklenmemis-2.jpg

akbank-sms-kampanyasinda-1000-tl-chip-para-yuklenmemis-1.jpg