to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Ankara Gimat Şubesi'nde bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli tl hesabımdaki paramı kullanabilmem için yaklaşık 1 aydır günlük EFT/havale limitimin artırılmasını talep ediyorum. Ancak banka bu konuda hiçbir çözüm sunamıyor. Şubeye yönlendiriliyorum, şubedeki portföy yöneticisi ise yetkisi olmadığını söylüyor ve tekrar internet bankacılığına yönlendiriyor. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde ise sistem sürekli “kimlik tanımlanmadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat “yapamayız” yanıtı dışında herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da yasal takip bulunmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Günlük EFT/havale limitimin artırılarak hesabımdaki 500.000 TL üzerindeki bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygulamasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin...
Akbank günlük havale EFT limiti 500 bin tl. Mobil uygulamasında limit arttırma işlemi var. Ancak bu işlem kimlik doğrulama aşamasında hata verdi. Limit arttırımı için şubeye yönlendirdi. Akbank şubesi ise limit arttırma yetkilerinin olmadığını söyledi. Mobil uygulamadan limit arttırımını denediler o...
Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...
Akbank hala mağdur etmeye devam ediyor. Şube ilgilenmiyor. Yurt dışı dayım, mobil bankacılığı havale ve EFT limit artırım talebi yapılamıyor, şubeye gitme imkanım yok. Limit artıramadığım için bölüm bölüm günlük işlem yapmaya çalışıyorum. Bu sefer de bugün güvenliğe takıldığım gerekçesiyle mobil ba...
Akbank canlı destekten EFT ve havale limit yükseltimi için destek talebinde bulundum. İlgili müşteri hizmetleri tüm sorularıma şubeden destek alabilirsiniz diye cevap vererek çözüm odaklı ya da kibarlık namına tek bir destek olmaya çalışan yaklaşımda bulunmadı. Limit üst sınırın üstüne çıkarmada şub...
Yorumlar