Akbanklı Ol Kampanyasında 12.000 Freebyte Ödülüm Gösterilmiyor

Giftbank uygulamasında yer alan “Akbanklı ol, 12.000 freebyte kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki tüm adımları tek tek yerine getirdim, Akbank müşterisi oldum ve kartım da bugün elime ulaştı. Buna rağmen kampanya ekranında hâlâ görev “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve 12.000 freebyte ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Akbanklı olma sürecim bu ayın 25’inde tamamlandı, yani artık müşteriyim ve kartım basılıp elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada ve kampanya alanında ilerleme gözükmüyor, adım sanki hiç tamamlanmamış gibi duruyor. Daha önce de aynı konuyla ilgili buradan şikayette bulundum ancak somut bir sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor.

Kampanya koşullarını sağladığım halde ödülümün verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadaki Akbanklı ol adımımın tamamlanmış olarak işlenmesini ve 12.000 freebyte ödülümün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.