to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündüzüm şartların da bankalar yanıltan olmuş insanların vaktini zamanını çalıyorlar Akbank beni her gün arayıp benim günlük zaman dilimimden çalıp bana ticari kart vermek için uğraşıyorum ve bana kart meblağını söyleyip kart gönderiyor ve sonrasında ticari kartım bireysel kartımla aynı limitte geliyor bu insanların vaktini çalmak haricinde nedir Akbank duruşunu vizyonunu bozmuş bir bankadır.
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ticari kartla ilgili yaşadığım süreçte hem zamanım hem de kişisel haklarım açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Önce bana mevcut kartıma göre meblağı düşük bir ticari kart teklif edildi, ben de limiti az olduğu için bu kartı istemediğimi açıkça ifade ettim. Daha sonra telefonda bu kez mevcut bireysel kartımın limitinden yaklaşık 15–20 kat daha yüksek limitli bir ticari kart teklif ettiler ve ben de özellikle bu 15–20 kat yüksek limitli kart vaadine güvenerek onay verdim.
Geçtiğimiz hafta salı günü kartın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Kartı teslim alabilmek için işimi gücümü bırakıp zaman ayırdım, gün içindeki planımı ve iş düzenimi buna göre değiştirdim. Ancak sonuçta bana gelen kartın, telefonda anlatılan gibi yüksek limitli bir ticari kart olmadığı, bireysel kart limitimle aynı limitte bir kart olduğu ortaya çıktı. Yani ben, “15–20 katı limitli kart” vaadine göre onay verdim; fakat elime geçen kart bu vaadi kesinlikle karşılamamaktadır.
Bu süreçte defalarca aranarak kişisel zamanım gereksiz yere alındı, günlük özgürlük alanım sürekli telefonla meşgul edilerek ihlal edildi ve yanıltıcı bilgilendirme ile yanlış beklenti oluşturuldu. Ben kartın iptalini yaptırdım; ancak kaybettiğim zaman, iş gücü kaybım ve bu süreçte yaşadığım rahatsızlık ve huzursuzluk giderilmiş değildir.
Telefon görüşmelerinin tamamının kayıtlarının dinlenerek incelenmesini, bana söylenenlerle gönderilen kart arasındaki farkın açıkça tespit edilmesini, kişisel haklarım ve özgürlük alanımın bu şekilde ihlal edilmesinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Haklarımın korunmadığını ve yanıltıldığımı düşünmem halinde hukuki yollara başvuracağımı, gerekli yasal ve tazminat süreçleri için müracaat edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Bugün Akbank'tan beni aradılar, ticari kart verelim size teklifimiz var deyip bana söylediler. Sonradan da bana gelen mesajda bankamız kriterlerine uymamıştır diyor. Hem Akbank olarak siz arıyorsunuz hem de siz vermiyorsunuz. Bir de hakaret edermiş gibi böyle mesaj yolluyorsunuz.
Akbank bir senedir beni arayıp kredi kartı vermeye çalışıyor. Bende bunun için başvuruda bulundum. Ancak Akbank limit vermemek için diğer banka kartımın limiti az yaptığım halde halen karta limit vermiyor bu nasıl bir bankacılıktır? Kendileri defalarca beni arayıp kart vermeye çalıştılar şimdi de ve...
Akbank diye bir banka var ve sırf nakit avans çektirmemek için çeşitli bahaneler öne sürerek kredi kartı limit artışıma olumsuz cevap veriyor. Üstelik senelerdir müşterisi olmama rağmen ve dönemsel borçlarımı zamanında ödememe rağmen ve ayrıca tek kullandığım kredi kartı olmasına rağmen. Sizin yüzün...
Ticari kredimi, hesabımda para olmasına rağmen almayıp geciktirmeye düşürüyorsunuz ve kredi ödemek istediğimde ödeyemiyorum. Sicilimi bozuyorsunuz. Ne müşteri temsilciniz ne de bankada bulunan bireysel temsilci bu durumla ilgilenmiyor. Kredim bitince bir daha asla Akbank ile işim olmayacak. Bankacıl...
Akbank, Tamamen insanlar için zaman kaybı! Taksitli faizsiz nakit avans adı altında başvuru yaptırıp insanlara kredi kartı aldırmaya çalışıyorlar... 3. Kez olmasında rağmen hala yalan beyan da bulunup zamanımı heba ettiler. Kredi kartını iptal ettim ve bundan sonra kesinlikle Akbank ile alakalı hiçb...
Yorumlar