to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Akbank’tan “3 ay boyunca her ayın son 5 günü Artı Para bakiyenize %0 faiz oranı fırsatı tanımladık” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, 27-31 Ekim tarihleri arasında geçerli olacağını düşünerek Artı Para başvurusu yaptım ve 150.000 TL limit onaylandıktan sonra bu tutarı kullandım. Ancak ertesi gün mobil uygulamaya girdiğimde hesabıma 292,50 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kampanya şartlarında da açıkça başka bir koşul yazmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, gerçekten de faiz yansıtılmaması gerektiği ve konuyla ilgili kayıt açıldığı, geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de sorun çözüldü.
Kampanya SMS’inde açıkça “%0 faiz oranı fırsatı tanımladık” yazdığı için, bana tanımlanan bu fırsata güvenerek işlem yaptım. Haksız yere yansıtılan 292,50 TL faiz tutarının iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da Akbank’tan tarafıma mesaj ile, 8-21 Eylül tarihleri arasında 20.000 TL tutarında Taksitli Artı Para kullanımı için 3 ay taksitli olarak %4,75 yerine %0,99 faiz oranından yararlanabileceğim bildirildi. Aynı konuda müşteri hizmetleri de beni aradı. Bunun üzerine...
Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen he...
Merhaba, 27 Eylül 2023 tarihinde müşterisi olduğum Akbank tarafından (değerli Akbank'lı, şimdi nakit ihtiyaçlarınız için %0 faizli Artı Para avantajından yararlanabilirsiniz. 30 Eylül 2023 tarihine kadar sıfır faizli Artı Paranzı bekliyor. Size özel bu fırsattan hemen faydalanmak için: www.akbank.co...
27 Eylül tarihinde Akbank Mobil uygulamasında çıkan pop-up üzerinden %0 faizli Artı Para kampanyası kapsamında kullanım gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında faizsiz kullanımın son geçerlilik tarihi uygulamada görüntülenmemekteydi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. G...
27.08.24 tarihinde Akbank'tan aşağıdaki gibi bir kampanya mesajı aldım. "xxx numaralı hesabınıza bağlı Artı Para'nızı 27.08.2024-31.08.2024 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %5.00 yerine aylık %0.00 oranı ile kullanabilirsiniz. İndirimli faiz fırsatını kaçırmayın!" Daha sonra 29.08.24 t...
Yorumlar