Migros’tan Bozuk Dondurulmuş Nar İçin İade Talebi



Trabzon’da Medical Park karşısındaki Migros marketten bugün dondurulmuş nar ürünü satın aldık. Ürün ambalajının üzerinde yazdığı gibi eve geldikten sonra yaklaşık 2 saat bekleyip tüketmek için açtığımızda, narların çürümüş olduğunu gördük. Dondurulmuş bir ürünün bu şekilde çürük çıkması hem sağlık açısından riskli hem de Migros gibi bir markadan beklemediğimiz bir durumdur.
Alışveriş sırasında kasadan fiş almadık, ancak ürün için yaklaşık 169 TL ödediğimizi hatırlıyoruz. Ödediğimiz ücretin boşa gitmesini ve bu şekilde bozuk ürünle karşılaşmayı kabul etmiyorum.
Migros’un, bu bozuk çıkan dondurulmuş nar ürünü için tarafıma ödediğim tutarın iadesini sağlamasını ve ilgili şube üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür ürünlerin raflarda yer almaması için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














