to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, iki otomatik fatura talimatı tanımlanması karşılığında 500 TL nakit ücret göndereceğini söyleyerek iki fatura talimatı vermemi sağladı. Fakat banka, faturalarımdan birini ödemediği gibi cezaya düşmeme de neden oldu. Sebep olarak ise iki hesabımdan aktif olmayan hesabıma para gönderdiğimi, bu nedenle işlemin yapılamadığını belirttiler. Oysa kredi ödemelerinde aktif-pasif ayrımı yapmadan hesaplarımdan para çekiyorsunuz. Bu faturanın ödemesini neden yapmadınız? Çünkü öderseniz bana 500 TL vermeniz gerekecekti. Ayrıca, bankanızda bulunan 815 TL paramı 07.07.2025 tarihinden itibaren akdi faiz oranı üzerinden hesaplayarak, üzerine faturamın gecikme zammını da ekleyerek QNB hesabıma EFT yapacağınızı belirttiniz. Parama el koymayı bildiğiniz gibi, geri vermeyi de öğrenmelisiniz. CEO'nuz K*** G** ve Genel Müdür Yardımcınız (İnsan ve Kültür) B***** O***'a kadar tüm mecralardan etiketleyerek şikayetlerimi dile getireceğim. Şikayet kayıt no: 8024804442
Akbank müşteri temsilcisi beni arayıp otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura tutarlarının (her ay maksimum 500 TL şeklinde) tarafıma nakit olarak verileceğini söyledi. Ben de diğer bankalardaki fatura talimatlarımı iptal ederek Akbank'a taşıdım. Ancak söz verildiği gibi ödeme yap...
Ocak ayında Akbank tarafından otomatik ödeme talimatı kampanyası ile arandım ve tarafımdan 2 otomatik ödeme talimatı alındı. Bu talimatları verirken çağrı merkezi çalışanınız Şubat ayında ödenecek 2 otomatik fatura talimatı için Mart ayının ilk haftası 500 TL iade olacağı söyledi. Ancak 11 Mart tari...
Bu şikayeti Akbank'ın kampanyalara katılım sağlayacakların görmesi için yazıyorum. Akbank çağrı merkezi üzerinden aranarak, koşulun sadece 1 adet otomatik fatura talimatı ödeme ile sağlanması durumunda 500 TL Nakit iade kampanyası kapsamında talimatım alınmıştır. Ödeme yapıldıktan sonra iade sağlanm...
Yaklaşık 10 yıldır uzun süreç çalıştığım Akbank a bazı haksız ilave ücretler almayacağız demelerine rağmen aldıkları için çalışmamı dondurmuştum. Beni...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından, fatura ödeme talimatı başına 50 TL hediye çip para verileceği belirtilerek 7 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, 350 TL çip para almam gerekirken sadece 250 TL çip para verdiler. Üstelik, fatura ödeme faizi bankamızca alınmayacak, sadece prosedür ...
Yorumlar