to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi
Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Sonu 9746 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı bu yıllık üyelik ücretinin herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum. Söz konusu ücretin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş haksız bir sözleşme şartına dayandığını değerlendiriyorum.
Bu nedenle, sonu 9746 ile biten Axess kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesilen 1.016,00 TL’nin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek isterim.
