to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings kredi kartıma ocak ayında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için talep oluşturmak istediğimde, bana iade yerine sadece 600 TL Chip Para verilebileceği, yıllık kart ücretinin ise hesaplara geri yatırılamayacağı söylendi. Her görüşmede aynı şekilde, adeta dalga geçer gibi, “600 TL Chip Para verelim, iade yapamayız” denilmesi beni çok rahatsız etti.
Ayrıca Akbank mobil uygulamasının arayüzü de son derece yetersiz, hesap hareketlerini bile sağlıklı ve net bir şekilde görüntülemek mümkün olmuyor. Hem yıllık kart ücreti konusunda yaşadığım bu olumsuz süreç hem de uygulama deneyiminin kötü olması.
Bu yaşananlardan sonra bugün itibarıyla Akbank ile olan tüm hesaplarımı kapatma kararı aldım. Yıllık kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür dayatmacı tekliflerin son bulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal edilmişti. Bu yıl yansıtılan 1.609 TL’lik kart aid...
Üç yıldır kullandığım Akbank Wings kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde, 2000 TL limitli olmasına rağmen 1191 TL kredi kartı ücreti yansıtıldı. Ücretin kart limitime göre çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini veya 12 ay boyun...
Akbank’a ait Wings kredi kartımın 12.12.2025 tarihli ekstresinde, kartıma 1.191 TL tutarında üyelik/aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma açık ve net bir şekilde onaylatılmadan tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketiciden...
Akbank Wings kart yıllık kart ücreti iadesi tarafıma yapılmıyor. Çok aktif kullanmadığım bir banka, limitim düşük olduğu için herhangi bir harcama yapmak istemiyorum ama kenarda dursun diye iptal de etmedim. Diğer bankaların neredeyse hepsinin kartları elimde var, hiçbir bankayla bu şekilde iade pro...
Akbank yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan ücretin acil bir şekilde geri çekilmesini (iadesini) talep ediyorum. Her ay belli bir limitin üzerinde harcama sözü vererek aktif kullandığım Akbank Wings kredi kartıma 676,50 TL ücret yansıtılmasını yasal bulmuyorum. Çünkü alırken aidat olmadığı için te...
Yorumlar