to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde ilk defa Akbank müşterisi oldum. Bankayı tercih etme sebebim yeni müşterilere özel sunulan kampanyalardı. Yeni müşteriye 45.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartından faizsiz 25.000 TL Nakit avans imkanı tanınıyordu. Bu kampanyalardan özellikle faizsiz 25.000 TL Nakit avans ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım.
Ancak kredi kartımın elime ulaşmasından limit tanımlanmasına kadar yaklaşık 15 gündür sürekli oyalandım. Kampanyada açıkça faizsiz denmesine rağmen, 25.000 TL Nakit avansı kullanmak istediğimde sistem 4 küsur oranında faizle işlem yapmak istedi. Bununla ilgili talep açıldı fakat her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gün öteleyip beklememi söylediler. Dün yasal sürecin son günü olduğu ifade edilmesine rağmen bugün tekrar aradığımda hâlâ “inceleme aşamasında” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte şubeye de gittim ancak orada da net bir çözüm alamadım ve beklemem gerektiği söylendi. 14 Nisan’dan bu yana kampanya şartları tarafıma uygulanmadı, hem zamandan oldum hem de acil olan nakit ihtiyacımı karşılayamadım.
Akbank’tan, yeni müşteri kampanyasında ilan edilen faizsiz 25.000 TL Nakit avans hakkımın gecikmeden ve eksiksiz şekilde uygulanmasını, tarafıma yansıtılmak istenen faizlerin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İlgili kayıtlarım talep numarası 8050726152 ve müşteri numaram 40307756 üzerinden görülebilir.
19 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 0 faizli nakit avans ve %0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi fırsatından yararlanmak istedim. Ancak ilk başvurumda uygulama üzerinden hata aldım ve şube danışmanı kayıt açtı, fakat bu kayda hiçbir şekilde dönüş y...
27.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25’i arayarak 0 faizli kredi kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilci, tarafıma üç farklı seçenek olduğunu, 45.000 TL için faizsiz, 50.000 TL ve 100.000 TL için ise 0,99 faiz oranı uygulanacağını, 12 ay vadede, aylık 9.084 T...
Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu ...
21.02.2026 tarihinde yalnızca yeni müşterilere özel sunulan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Akbank’a yeni müşteri oldum. Mobil uygulamayı indirip hesabımı açtıktan sonra ihtiyaç kred...
Akbank t. A. Ş.’den yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma yüzde 0 faizli, 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili mesaj gönderildi. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, diğer banka kartlarımdaki limit yüksek olduğu için önce Akbank’ta sıfır limitli bir kredi kartı ...
Yorumlar