Akbank Tarafıma Ait Olan 2.505,79 TL’nin İadesi

15.12.2025 tarihinde Akbank TR44 0***88 8000 2201 77 IBAN’lı hesabıma intikal eden 2.505,97 TL tutarındaki para, 7038 son dört haneli Wings Basic mc d kredi kartımdan, paranın hesabıma girdiği gibi "Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme" başlığıyla 2.505,79 TL olarak tarafımın açık ve bilinçli onayı alınmaksızın otomatik tahsil edilmiştir. Söz konusu işlem, banka müşterisi olarak mal varlığım üzerinde tasarruf hakkımı ihlal etmekte olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırıdır.

Akbank’a yapılan iade talebime rağmen haksız tahsilatın derhal geri ödenmemesi, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun "dürüstlük kuralına uyma" ve "müşteri varlıklarını koruma" yükümlülüklerinin ihlali anlamına gelmektedir. Bu durum, Akbank tarafından denetlenmesi gereken ciddi bir operasyonel ve etik ihlaldir.

Tarafıma ait olan 2.505,79 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konunun 5411 sayılı Kanun’un 15. Maddesi kapsamında Akbank bankasına idari yaptırım uygulanması için BDDK'ya gereğinin yapılması hususunda şikayette bulunacağımı bilgilerinize saygılarımla arz ederim.

Ek: İlgili ekstre görüntüsü (ımg_3560. JPEG).