to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2015'den beri üye
Firma: Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. Konu: Enerjisa Başkent – Ankara Çubuk’ta Günlerdir Süren Tam Gün Elektrik... Kesintileri Şikayet Metni: Ankara ili Çubuk ilçesi Esenboğa Merkez Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde, Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından 19.01.2026, 21.01.2026,
Sayın Turkcell yetkilileri, konu: Taahhüt İhlali ve Haksız Faturalandırmaya İlişkin İade ve Düzeltme Talebi 02.10.202...5 tarihinde 12 aylık taahhütle "60 GB Her Şey Dahil" paketi için 0532********61 numaralı hattım Turkcell'e taşındı. Aylık taahhüt bedelinin sabit fiyat garantisi ile 420 TL olduğu
Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, 'Nakit avans kullanılmış, değiştiremiyoruz' ya da 'Taksitiniz var, değiştiremiyoruz' gibi gerekçeler sunuluyor. Bir tarih değişikliğinin sadece bu bankada bu ka
Denizbank'ın, hesap kesim tarihinin değiştirilmesine imkan tanımaması, tüketici lehine sözleşmesel bir esneklik öngörmemekte ve tüketiciye "banka değiştirme" dışında bir seçenek bırakmamaktadır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilmesi gereken, tüketici haklarıyla bağdaşmayan bir uygulamadır.
Neden online ödemelerde çok yüksek komisyon kesilen uygulamalara yönlendiriliyoruz. Kendi sitenizde komisyonsuz bir onli...ne ödeme kanalı açmak çok mu zor? Fatura öderken komisyon neden komisyon ödemek zorundayız? 100 TL komisyon nedir? Fatura ödemeye imtina ediyoruz. Sizin yüzünüzden.
Sayın Başkent Doğalgaz Yetkilileri, Tüketici olarak belirtmek istiyorum. Mevcut durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Haksız Şartlar" ve "Tüketicinin Aydınlatılması ve Yanıltılması" başlıklı maddeleri çerçevesinde değerlendirilir. Bize sunulan ödeme seçeneklerinde, yüksek komisyonu olan uygulamalara yönlendirilmemiz ve alternatifsiz bırakılmamız, tüketicinin seçim hakkını ve şeffaflık ilkesini ihlal etmektedir. Bu durumu, "hizmetten kaynaklanan ek bir maliyet" olarak görüp, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na (EPDK) yazılı bir şikayet dilekçesi ile e-devlet üzerinden başvuru yapacağız. Başvurumuzda, komisyonsuz bir online ödeme alternatifinin sunulmamasının haksız bir ticari uygulama olduğunu ve tüketiciyi mağdur ettiğini belirteceğiz. Başkent Doğalgaz yetkililerine ve Tüketicilere saygı ile duyurulur.
Turkcell Superonline adına evime gelen 'A***' isimli sivil bir görevli, Türk Telekom’daki mevcut ev interneti aboneliğim...i iptal etmem şartıyla, yaklaşık 4.300 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen karşılanacağını ve bu tutarın faturalarımdan düşüleceğini söyledi. Ayrıca gelecek ay herhangi bir fatu
Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, 'Nakit avans kullanılmış, değiştiremiyoruz' ya da 'Taksitiniz var, değiştiremiyoruz' gibi gerekçeler sunuluyor. Bir tarih değişikliğinin sadece bu bankada bu ka
