to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Akbank Konyaaltı Şubesi/Antalya’dan ev kredisi kullandık. Kredi çekme sırasında şube yetkilisine sadece krediye bağlı zorunlu sigortayı ve DASK’ı yaptırmak istediğimizi ve bu iki sigorta haricinde farklı bir sigorta yaptırmak istemediğimizi altını basa basa söyledik. Fakat buna rağmen ek olarak 30.000 TL tutarında bir takım farklı sigortalar imzalattı. Neden bu kadar fazla sigorta onaya düşüyor? Diye sorduğumuzda ise “sistem kapanmadan yetişmesi için sigortaları bölerek gönderdim” gibi bir açıklama ile cevabı galeyana getirdi. İşlem sonrasında kredi kartı hareketleri ve sigorta çağrı merkezinden ek olarak 30.000 TL tutarında sigorta yapıldığını öğrenince iptal etmesini istedik ancak iptal etmemek için ayak direndi. Şube yetkilisi işlemimizi yapmayınca şube müdürünü aradık. Şube müdürü ise sigortaları iptal edebileceğini ama onun yerine daha düşük tutarda BES satın almamızı istedi. BES istemediğimizi söyleyince o da şube yetkilisi gibi sigortaları iptal etmemek için ayak diredi ve bize bilgi vermedi. Çağrı merkezinden bilgi alarak sigorta iptal dilekçesi yazdık ancak 2 hafta boyunca yürürlüğe sokmadı ve kendisini her gün aramamız ve yazmamız gerekti. 3 hafta boyunca şube yetkilisi şube müdürü ile verdiğimiz savaş sonucunda isteğim dışı yapılan sigortaları iptal ettirebildim.
Akbank Aydınlıkevler Şubesi ve Aksigorta Tarafından Mağdur edildim. 30 Nisan 2025’te telefonuma, 4-5 adet sigorta poliçemin otomatik yenileneceğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Aksigorta’yı aradım, sigortaların krediyle birlikte Akbank Aydınlıkevler Şubesi'nde yapıldığını ve yenileme talimatını...
1 yıl önce Akbank Manisa Sanayi Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Banka, bana zorunlu olarak Konut Plus, DASK sigortası, hayat sigortası ve hayata devam sigortası yaptı. Kredi bir yıl olduğu için bu poliçelerin yenilenme zamanı geldi ve hepsine otomatik yenileme girilmiş. Aksigorta müşteri hizmet...
4 Şubat 2025'te 50.000 TL tüketici kredisi çektim ancak 07.02.2025'te cayma hakkımı kullanarak kredimin kapatılmasını istedim. Talebimin ulaştığına dair mesaj aldım, kredi sigortasını da iptal ettirdim ve aynı gün 46.000 TL’yi kredi hesabına yatırdım. 4000 TL'sini de aynı gün sigorta şirketi tarafın...
10.07.2023 tarihinde Akbank İstanbul/Levent şubesinden 36 ay vadeli taşıt kredisi çektim. Kredi kullanımı sırasında kasko ve sigortanın banka tarafından yapılması zorunlu tutuldu. Krediyi kullanmak için de poliçeyi imzaladım. Hatta a*** Bey vardı, a*** t*** bizimle ilgilenen; o işe yeni başladığı ve...
Yorumlar