to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Bağdat Caddesi'indeki Akbank şubeleri neden telefonlara cevap vermiyor? Tam 1,5 saat boyunca Caddebostan, çiftehavuzlar, Erenköy şubelerini arıyorum.
Ancak hiçbiri cevap vermiyor. Acaba nasıl ulaşabilirim, merak ediyorum. Lütfen şubeleri bu konuda uyarın ve telefonlara cevap vermelerini sağlayın.
Akbank Müşteri Hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 30 dakikadır telefonda bekliyorum. Sanki dalga geçiyorlar. Diğer bankaların yanına bile yaklaşamaz. 4 tane bankayla çalışıyorum. Hepsi maksimum 3 dakika içinde bağlanıyor ama Akbank 30 dakikada bağlanamadı. Ve bu bir kez olmadı farklı günler...
Akbank Kadıköy Rıhtım şubesi telefonları açmıyor tüm aramalarıma rağmen müşteri hizmetleri ve birebir müşteri ilişkileri telefonu açıp suratıma kapatıyor. Bu nasıl bir terbiyesizlik. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verme ilgilenme yok zaten telefonları açan yok.
Akbank Batman şube telefonlarına cevap verilmiyor. Dalga geçer gibi telefon bağlatıp telefonlara cevap verilmeyince ne anlamı kalıyor. Saatlerce ulaşılmaya çalışılsa da telefonu kaldıran yok telefonların tamamını sessize almışlar. Mümkünse yetkililer uyarılsın istiyorum
Akbank müşteri memnuniyeti açısından 0. Bir bankanın her şubesi bu kadar başarısız hizmet sağlamayı nasıl başarabilir. Bu şikayetim çiftehavuzlar şubesi için olacak lakin teker teker online şube olsun, Kadıköy şubesi olsun hepsinden ayrıca memnuniyetsizim. 1 saat sıra beklemek nedir? Şube içinde şu ...
Akbank Esenyurt Şubesi, bu iletişim numarası sizi aradığımızda ulaşamayacaksak neden var? Çağrı merkeziniz, şubenizi arayın diyor. Sizi arıyoruz, 1 saat telefon çalıyor, telefona cevap veren yok. Telefon mu çalmıyor yoksa çalıyor da dikkate mi alınmıyor? Müşterilerin sorunları çözülmeyecekse ne diye...
Yorumlar