to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank yazar kasa pos cihazını kullanıyorum. 12-13 Temmuz tarihlerinde hesabı kontrol ettiğimde hesaba geçmemiş bir tutarın provizyonu alınmış bir tutarın olduğunu gördüm. Müşteri tanıdık olduğu için onun hesabından da bu tutarın kesildiğini öğrendim. Bankayı 3 kez aradım, slipin görüntüsünü attım. Her seferinde sizi çözüm merkezine aktarıyoruz dediler, hala bir çözüm yok. Aman dikkat, benim gibi esnaf kardeşlerim, Temmuz ayının 12 veya 13 tarihlerinde ve her zaman sliplerinizin tutarının hesaba geçip geçmediğini kontrol edin. Akbank koskoca bir firma, onlar hata yapmaz demeyin, yapıyorlar.
Akbank pos işyerimizde kullanmaktayız. 21 Kasım'da 10.703₺'lik satışımızdan sadece hesabımıza geçen 6 bin küsur₺. Çağrı merkezini aradığımızda, banka kaynaklı başarısız işlemlerden dolayı ertesi gün hesabınıza yatar dediler. Tüm onaylı müşteri sliplerimiz mevcut olmasına rağmen, mailleri ve slipleri...
Akbank son 3 aydır esnek hesap ekstremi geç kesmektedir. Ekstre kesim tarihim her ayın son günü olacak şekildedir. Uzun yıllardır tek Akbank'la çalıştığım için ilk gecikmede ekran hatasıdır diye tepki vermedim. Fakat devamında tekrar aynı işlem yapıldı ve ekstrem kesilmediği halde yani gününde ekran...
Akbank POS kullanıcısıyım şirketimde. Cihazı iptal etmeme rağmen Akbank, cihazın iadesi için hiçbir işlem yapmadı. Üstelik hesabımdan bilgim dışında 3.400 TL'ye yakın para kesti. Hem cihaz iadesi için bir personel göndermediler hem de hesabımdan 'kayıp POS' adı altında para kestiler. Banka temsilcis...
Akbank'tan POS cihazı kullanan bir işletme sahibiyim. POS cihazını iptal ettirdim. Telefonda özellikle 'Ben bankaya teslim edeyim mi, siz gelip alacak mısınız?' dedim. 'Biz gelip alacağız' dediler. Her neyse, 1 ay geçti ve gelip POS cihazını almadılar. Bir sabah baktım ki hesabımdan 5400 lira POS ka...
Akbank kullanmayı bırakma isteğimi gerçekten artırdı. İki gündür provizyonun yatmasını bekliyorum. Bu zamana kadar elbette böyle provizyonda kalan durumlar yaşadım ama ertesi gün, hatta 12'den sonra hemen geri geliyordu. Karşı tarafla görüştüm, onlar da bana paranın gelmediğini ve bankamla görüşmem...
Yorumlar