to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Yıldır Tekel Bayii işletiyorum. Çift yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Arıza yaparsa birisi yedekte dursun diye. Akbank posunun oranı yüksek olduğundan kullanmıyorum sadece yedekte duruyor. Hiç kullanmadığım pos cihazı için ÖKC. Büt. Hiz. Ücreti adı altında470 TL. Kesinti yapılıyor. Akbank yetkililerine sesleniyorum elinizi vicdanınıza koyun siz bana kullanmadığım 470 liralık neyin hizmetini yapıyorsunuz? Bu ücretin acilen kaldırılmasını ya da minimum seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
1 Şubat 2024 tarihinde Akbank pos komisyon oranlarını ve ÖKC. Büt. Hizmet bedeli adı altında alınan ücreti yüksek bulduğum için posu kapattırmak istedim. Yani 1 Şubat ta Akbank müşteri temsilcisiyle bu konuyu görüştüm. Temsilci personelle kapatma konusunda anlaştık. Daha sonra birer hafta arayla uzlaşma sağlanma beklentisiyle 2 kez arandım. Kabul etmedim ve sanırım Şubat ayının ortalarında pos ancak kapatıldı. Bugün 1 Mart 2024. Akbank müşteri temsilcisiyle ilk görüşmemin ardından tam 1 ay geçti. Dolayısıyla 1 ay pos cihazını kullanmadım. 1 Mart günü yani bugün gene ÖKC. Büt. Hizmet bedeli altında kesinti yapılmış. Kullanmadığım posa 2 ay ÖKC. Büt. Adı altında ücret ödedim. Kesilen bedelin acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Saygılar.
Akbank yazarkasa POS cihazı için (ÖKC) ödeme kaydedici cihaz aidatı olarak 510 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mantıklı bir açıklama yapamadılar; bankanın bu ücreti hizmet bedeli olarak kestiğini söylediler. Gerekli mercilere itirazımı yapacağım. 510 TL'lik neyin hizmetini veriyo...
Akbank pos cihazı kullanıyorum 165₺ ÖKC büt. Hizmet ücreti kesinti yapılmış ben kendi yazarkasa postumu kullandığım halde neye göre kestiklerini sorduğum zaman uygulamamızı kullanıyorsunuz her ay kesilecek dediler zaten komisyon kesilmiyor mu bu extra ücret neden diye sorduğum zamanda biz böyle çalı...
Akbank Bahçeşehir Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır yazarkasa POS cihazı kullanıyorum. Her ay 'ÖKC Büt Hiz Ücreti' adı altında hesabımdan 900 TL gibi oldukça yüksek bir tutar düzenli olarak kesiliyor. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme ka...
Akbank'ta kullanmadığım hesabımdan "ÖKC. Büt. Hız" ücreti kesildiğini hayretle fark ettim. Eski pos cihazımın bağlı olduğu 2928 numaralı hesaptan, 03.07.2024 tarihinde 510 TL çekilmiştir. Aktif olarak kullandığım pos cihazımın bağlı olduğu ve sonu 5822 ile biten hesaptan ise 255 TL "ÖKC. Büt. Hız" ü...
Akbank hesabımla Beko pos cihazı kullanıyorum. Ocak-şubat/2025 aylarında hesabımdan 900+900 1800 TL ÖKC hizmet bedeli kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor 2 saat bekledim yanıt yok. Şube m. Temsilcime gittim bu rakamın normal ve her ay hesabımdan kesileceği bilgisini verdi. Alınan ü...
Yorumlar